冰箱嵌入櫥柜，邊距留多少才完美?10cm、5cm、2cm，還是其他？這不是一道簡單的數(shù)學(xué)題，而是一個對家電、家居行業(yè)的極致考驗。卡薩帝的答案是——0閃縫。并且，不以犧牲冰箱散熱和自由開合為代價。
極致的0閃縫足夠驚艷，但這也只是卡薩帝的冰山一角。標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、品類、場景等體系化創(chuàng)新能力，才是這個國際品牌稱雄高端、縱橫全球的實力所在。
跨界創(chuàng)新：一個亟待突破的行業(yè)挑戰(zhàn)
近兩年，很多冰箱企業(yè)抱怨，產(chǎn)品越來越不好賣。理由很充分：現(xiàn)在家家都有冰箱，2020年城鎮(zhèn)每百戶擁有量高達(dá)103.1臺。另外，用戶越來越“挑剔”，不僅對保鮮科技有著苛刻的要求，還希望和家居環(huán)境融合在一起。
這意味著，要想做好冰箱，基礎(chǔ)能力和跨界能力一個都不能少。拋開基礎(chǔ)能力不談，單說跨界創(chuàng)新，絕大多數(shù)冰箱企業(yè)就都難以駕馭。
但，再難也得上。全球最大的零售企業(yè)沃爾瑪，有個著名的客戶原則：第一條，客戶永遠(yuǎn)是對的；第二條，如果客戶錯了，請參照第一條。所以，優(yōu)秀的企業(yè)不會對客戶和市場說“不”。
筆者觀察發(fā)現(xiàn)，冰箱和家居環(huán)境的融合，關(guān)鍵難點在于冰箱和櫥柜很難完美匹配：
第一，由于沒有貫穿家電、家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，60cm的標(biāo)準(zhǔn)櫥柜往往裝不下越來越厚的冰箱，凸出來很不美觀。而為了讓嵌入的冰箱變得純平好看，只能把精裝廚房砸掉再按照冰箱尺寸定制櫥柜，既浪費資源，又費時費力；
第二，即便冰箱嵌入了櫥柜，考慮散熱問題，兩側(cè)的縫隙往往達(dá)到10cm，既不好看又浪費寶貴的空間；不考慮散熱問題，兩側(cè)挨得太近，冰箱又會變?yōu)闋C手的“暖寶寶”，安全隱患大。
所以，跨界創(chuàng)新涉及到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)、場景聯(lián)動等一系列問題。那么，誰能成為真正的“解題者”呢？
“0閃縫”破局：一個難度極高的創(chuàng)新方案
能力越大，責(zé)任越大。筆者注意到，解題的重?fù)?dān)，落在了國際高端品牌卡薩帝的身上。
日前，卡薩帝發(fā)布了全球首個零距離平嵌式冰箱，這款冰箱到底有多“神奇”呢？看一個指標(biāo)——0閃縫。要實現(xiàn)這個極致的數(shù)字，難度極高：
首先，散熱難。傳統(tǒng)冰箱多采用背部和兩側(cè)散熱，在櫥柜兩側(cè)要預(yù)留多達(dá)10cm的空間，為此卡薩帝另辟蹊徑，原創(chuàng)出底部散熱科技，讓0閃縫成為可能。
其次，開關(guān)門難。0閃縫狀態(tài)下，受邊柜影響，冰箱門的自由開合成問題。為此卡薩帝創(chuàng)新出離心變軌鉸鏈，讓冰箱門實現(xiàn)45度-112度懸停，從而不受邊柜限制，自由開關(guān)門。
最后，降低冰箱厚度難。傳統(tǒng)冰箱厚度大，很難純平嵌入。針對機身外凸問題，卡薩帝創(chuàng)新超薄發(fā)泡層科技，將冰箱厚度降至櫥柜統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)60cm，讓超薄整機與櫥柜平齊。
在底部散熱、離心變軌鉸鏈、創(chuàng)新發(fā)泡科技等原創(chuàng)技術(shù)的支持下，零距離平嵌成為現(xiàn)實。從行業(yè)10cm邊距，到2017年卡薩帝縮小至2cm，再到如今實現(xiàn)0閃縫，卡薩帝不斷趨近用戶對廚房體驗的極致期待，也讓自己越來越強大。數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱三年來實現(xiàn)三連漲，2021年整體份額位列高端第一、行業(yè)第二。
能力浮現(xiàn)：冰山下隱藏三大“增長密碼”
筆者認(rèn)為，看得見的0閃縫和高端第一，只是卡薩帝的冰山一角，透過它可以發(fā)掘更多看不見的“增長密碼”：
基礎(chǔ)端，夯實科技創(chuàng)新力。從四大原創(chuàng)科技支撐的0閃縫，到保鮮效果是傳統(tǒng)冰箱8倍的MSA控氧保鮮科技，再到讓食材處于低氧輕呼吸環(huán)境中的MRA低氧窖藏養(yǎng)鮮科技，源源不斷的科技創(chuàng)新成為卡薩帝持續(xù)增長的底層動力。具備這種能力，才能打造別人難以逾越的競爭護(hù)城河。
應(yīng)用端，鍛造品類創(chuàng)新力。如果說科技創(chuàng)新是底層能力，那么品類創(chuàng)新則是需求洞察基礎(chǔ)上的應(yīng)用能力。意式抽屜式冰箱、自由嵌入式冰箱、原石面板冰箱等新品類相繼問世，就是卡薩帝品類創(chuàng)新能力的真實寫照。具備這種能力，才能規(guī)避同質(zhì)化硬件的紅海競爭，引領(lǐng)開創(chuàng)新的藍(lán)海市場。
擴展端，豐富場景創(chuàng)新力。將創(chuàng)新視角從單品升級到整個廚房，打通家電、家居、家裝、物流、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈條，卡薩帝致力于打造新一代廚房場景。在這一場景下，冰箱作為核心硬件不僅可以存儲食材，還可以與廚電、酒柜等聯(lián)動工作，與食材產(chǎn)地、星級大廚等協(xié)同，滿足高端用戶買、吃、存、做的全流程需求。具備這種能力，才能跳脫出單純靠硬件帶動增長的局限，打開物聯(lián)網(wǎng)時代場景驅(qū)動增長的想象空間。
總之，無論市場浮沉，企業(yè)都不要對用戶說“不”。時代浪潮滾滾向前，用科技創(chuàng)新、品類創(chuàng)新、場景創(chuàng)新打造新增長模式，這是卡薩帝成為高端生活方式引領(lǐng)者的動力所在，也應(yīng)是各企業(yè)在新一輪價值競賽中重構(gòu)競爭力的關(guān)鍵所在。（本文為釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源釘科技網(wǎng)）
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