4月29日，亞馬遜公布了2022年第一季度的財報，7年來亞馬遜首次出現虧損，盤后股價一度暴跌超12%。
根據財報，第一季度亞馬遜凈銷售額增長7%至1164億美元，而2021年一季度為1085億美元。營業收入下降至37億美元，同比下滑58%，2021年第一季度則為89億美元。
第一季度的凈虧損達到38億美元，去年同期凈利潤為81億美元。亞馬遜在財報中表示一季度的虧損包括稅前估值損失76億美元，是因為亞馬遜對電動汽車制造商Rivian的投資虧損。
這一虧損與上個季度形成了鮮明對比。2021年第四季度亞馬遜凈利潤為143億美元，同比增加了98.3%。凈利潤增長很大程度源于亞馬遜對Rivian的投資收益。亞馬遜表示，第四季度的凈收入包括118億美元的稅前估值收益，其中包括對Rivian普通股投資的非營業收入，該公司于2021年11月完成了首次公開募股。Rivian股價自2022年1月以來持續下滑，截至目前股價較2021年12月31日跌去了69%，也讓亞馬遜財報出現了虧損。
亞馬遜首席執行官安迪·賈西在財報中表示，“疫情和隨后的俄烏戰爭帶來了不同尋常的挑戰。AWS在過去兩年中每年增長34%，第一季度同比增長37%，AWS在幫助公司度過疫情并將更多工作轉移到云中發揮著不可或缺的作用。在過去兩年中，我們的消費者業務每年增長23%，2020年同比增長39%，這需要將我們在亞馬遜前25年建立的履行網絡規模擴大一倍。今天，由于我們不再追求物理或人員配備能力，我們的團隊正專注于提高整個履行網絡的生產力和成本效率。這可能需要一些時間，尤其是在我們應對持續的通脹和供應鏈壓力時。”受大環境影響，亞馬遜國際業務凈銷售額同比下滑6%。
細分業務看，一季度產品銷售額為564.6億美元，同比下滑1.8%，服務銷售額為599.9億美元，同比增加17.6%。
這意味著亞馬遜的服務業務已經超過了過去是核心業務的電商業務。一直以來亞馬遜以銷售各類商品聞名，而服務銷售額多年來卻一直以更快的速度增長。本季度增長了17.6%，上兩個季度增長更是達到21%和42.4%，而產品銷售額則是連續多季度小幅增長，第一季度甚至出現了下滑。服務銷售額包括從第三方賣家那里收取的傭金和費用、與其云計算平臺亞馬遜網絡服務相關的銷售、對數字內容的訂閱、廣告費用等。
在中國市場，亞馬遜云科技相比海外購也有更多動作。此前亞馬遜云科技中國區商用市場事業部總經理李曉芒曾對第一財經表示，亞馬遜正在助力各類中國企業出海。在跨境電商領域，亞馬遜正幫助不同規模的跨境電商企業搭建全球供應鏈體系、搭建海外站點。同時，支持傳統制造業利用大數據、人工智能、物聯網等技術進行產品升級，提高產品附加值。此外，亞馬遜也在幫助新能源車企業在海外搭建車聯網等業務系統。例如愛馳汽車作為第一個打入歐洲市場的國內新能源汽車品牌，亞馬遜幫助他們在歐洲部署了車聯網平臺和新零售服務體系。
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