【提要】當前遭遇的困境是一場寒冬,企業必須在保證活下去的同時,不放棄在各方面的創新。唯有創新才能讓企業走出困境!
華亭||撰文
(資料圖片僅供參考)
家電行業步入成熟發展階段是不爭的事實。對于家電廠商來說,有一個重新認識、調整戰略的過程。畢竟,發展階段不同,企業包括市場、產品、渠道等策略都必須要有一個調整,以適應新的發展階段行業特征。
今年以來,方太全新一代洗碗技術高能氣泡洗橫空出世,結束了170年來洗碗機西式清洗時代;格蘭仕以“敢為天下先”的精神,推出全球首臺預制菜微波爐和首個《微波爐烹飪預制菜感官評價技術標準》,再次拓展了微波爐應用的領域;海信發布全新一代顯示技術ULED X和基于該平臺的U8H、UX等重磅產品,將電視畫質提升到一個新高度。……
正是基于行業諸多企業的技術、產品、營銷的不斷創新,才有了在經濟環境復雜多變、不確定性增多背景下的逆勢發展。用戶的需求存在是客觀事實,不過很多的需求是隱形的,只有創新的產品才能把需求激活。可見,創新對于成熟行業來說是至關重要。創新的關鍵點有以下幾個方面:
持續創新,有效創新。不可否認的是,行業進入成熟發展階段后,產品和技術也相應進入瓶頸期,創新的難度不斷增大。很多人以為,家電品就是實用品,基本功能產品已經到了極限,繼續創新迭代的空間已經很小。實際上,現在很多創新確實是老產品的改良修補,真正具有顛覆性的創新鳳毛麟角。
因此,在行業進入成熟發展期,更需要進一步提高自主創新能力,以創新激活需求,驅動存量市場發展。實際上,行業企業早就開始通過不斷創新出新的品類、新的產品,不斷提供針對用戶個性化產品,以滿足用戶不斷升級的消費需求。不斷的有效創新,才是行業經久不衰的法寶,也凸顯出家電品在提高生活品質中的價值。
圍繞用戶,分清層次。在國內市場,經過40多年的普及,家電幾乎已經落戶每一個家庭,用戶的需求已經不是擁有,而是怎樣享用個性化的產品。顯然,以往那種具有千篇一律特征的產品,已經不能滿足用戶個性需求。而在經營上,那種依靠廣告,依靠降價的促銷已經意義不大,
因此,對于廠商來說,打造出可以滿足不同群體需求的產品、設計和服務,進一步提升產品檔次和用戶體驗。一款產品,怎樣滿足不同層級的用戶,確實是一個不斷探索的問題。在數字化時代,或許借助現代科技的應用,才能很好地解決這一困擾行業的難題。
全產業鏈數字化轉型。顯然,對于家電制造業來說,傳統行業的名聲已經背的太久。現在時代列車已經駛入數字時代,如果家電產業不進行數字化轉型,肯定會在時代面前落伍,也無法滿足用戶對行業期待。轉型數字化已是勢在必行,轉型數字化也是一次創新。
家電行業正在推動全鏈條數字化轉型。從制造端來說,要加速數字化轉型,構建智能家電生態系統,包括上游供應鏈的全程數字化,建設工業4.0工廠,以數字化來提效降本。從商流端來說,通過數字化的賦能,提升商品的流轉效率。既要體現商品流速,也要給用戶各種場景下的購物方便。
賦能產品,加速迭代。產品創新是家電行業發展的原動力,但在家電行業進入成熟發展階段后,面臨著創新難的局面。很多企業的陷入為創新而創新的窘境,研發人員是為了完成KPI而創新,這樣的創新結果往往不是功能的修修補補、增增減減,就是畫蛇添足式的做無用功,所謂創新并無實質性突破。
而現在是一個用戶需求個性化時代,普及時期的千篇一律不可能滿足用戶,而個性化產品又與規模化生產相悖,這樣就加大了創新的難度。實際上,關鍵還是在于有沒有真正打動用戶的產品,只要產品能夠跟得上用戶需求的提升,用戶還是會為創新買單的。
家電行業中的主流企業,都是在創新上有所心得,成長發展都是靠不斷創新推動的。像海爾、格力、方太、海信、格蘭仕,都有自己出類拔萃的產品,才能夠在市場上得到消費者的青睞,才能推動行業從小到大,從弱到強,將中國建設成全球家電產業基地,家電也成為中國走出去的一張燙金名片。
此次遭遇寒冬,不是家電一個行業,這是一場前所未有的系統性風險,對所有行業、所有企業都是如此。因此,在挺過寒冬的同時不能放棄創新。在經歷寒冬考驗后,仍然能夠活下來,并且還能有所創新的企業,才會具有未來。
企業的發展創新是永恒的主題,只有創新才是企業持續發展的原動力。企業的創新是整個行動的創新,不光是技術創新,還有運營創新、管理創新、人才創新等等。創新是無時不有、無處不在、永無止境的。
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