文:志剛@互聯網江湖
【資料圖】
比商戰(zhàn)更精彩的,是大佬們二次創(chuàng)業(yè)。
繼老羅帶貨、丁磊養(yǎng)豬、馮侖賣課之后,張朝陽的物理課也火了。在抖音平臺上,張朝陽的物理課播放量1.2億、粉絲121.3萬。
互聯網大佬再出圈,顯然沒有表面那么簡單。去年12月,搜狐視頻宣布推出知識直播平臺,在視頻業(yè)務存在感漸弱之后,搜狐與張朝陽似乎終于找到了“二次創(chuàng)業(yè)”的新方向。
外界期待張朝陽的物理課能玩出怎樣的“花活兒”,而是行業(yè)內期待的是在“知識直播”這個跑道上,搜狐還有沒有讓人眼前一亮的“騷操作”。
當百度把知識直播的故事講完了之后,搜狐撿起來的“舊劇本”如何演繹?知識直播究竟能不能有效支撐起搜狐未來的戰(zhàn)略?張朝陽能否帶著大佬光環(huán)與搜狐合演一出“王者歸來”的戲碼?這些問題的答案,可能遠比枯燥的物理課要精彩得多。
缺流量的搜狐,扛不動“知識直播”大旗
無論時代怎么變,玩法怎么變,互聯網商業(yè)的“內功心法”始終還是流量。
老羅對“流量心法”爛熟于心,靠著對流量的理解,二次創(chuàng)業(yè)做主播上演了一把“真還傳”。李國慶當當奪權以及“公章”事件后有了自帶流量體質,分享自己創(chuàng)業(yè)經驗之外不忘推一波“早晚讀書”,又是創(chuàng)業(yè)又是帶貨,忙的不亦樂乎。地產圈大佬馮侖被迫離開自己公司后二次創(chuàng)業(yè),干脆直接做起了自媒體,寫書、帶貨、做公益也依然有聲有色。
雖然性格不同、志向不同、興趣不同,但大佬們二次創(chuàng)業(yè)的路徑卻出奇地一致:
無論是老羅直播、李國慶帶貨還是馮侖做自媒體,看似隨性而為地“出圈”,背后則是精打細算,都在用自身的“流量體質”去做影響力的增量。
張朝陽也試圖用自身流量去為搜狐做增量,但“流量光環(huán)”來的顯然有些晚。
2016年,張朝陽推出英語課直播,英語課直播累計了千場但一直不溫不火,直到去年11月份,《張朝陽的物理課》上線,直播觀看人數突破了百萬,此后《物理課》的熱度上升,搜狐視頻逐漸下定決心,推出知識直播平臺。
知識直播,不是一個新劇本。搜狐也不是知識直播的“造風者”。
互聯網行業(yè),人人都想成為“造風者”而不是追風者。因為“造風者”掌握風向,在市場上的估值也很高。
2019年,電商直播興起,直播帶貨給內容的商業(yè)化變現帶來了一種新的解法,最先給出這個解法的是阿里,為了激活淘寶天貓的沉寂流量,也為了大規(guī)模的賣貨,李佳琦、薇婭走到前臺,推動了電商帶貨的風潮。
看著淘寶天貓直播帶貨風生水起,抖音、快手也加入戰(zhàn)局,于是,直播成了互聯網電商、內容的新“風口”。
風已經被“造”起來了怎么辦?百度的答案是在追風的過程中,盡量扮演一個“造風者”。百度看到了直播帶貨的風口,但動作還是有點晚,趕上了末班車。于是百度扛起了“知識直播”的大旗。
以搜索為核心站位,百度一直以來是知識與信息的第一入口。做“知識直播”與百度移動生態(tài)的內容業(yè)務也有協同,進可攻退可守,看起來是一個不錯的方向,“知識直播”也為百度移動生態(tài)帶來了流量,帶來了電商業(yè)務的觸手。
從事后諸葛亮的角度來講,百度直播電商業(yè)務并沒有給電商格局帶來足夠的影響,再加上百度AI業(yè)務嗷嗷待哺,知識直播沒有足夠的商業(yè)化支撐,聲量也漸漸弱了不少。
那么問題來了,知識直播的“造風者”聲量漸弱,《張朝陽的物理課》走紅之后搜狐接過“知識直播”的大旗,商業(yè)化的號角就能吹得響嗎?
老實說,很難。
直播能火,一個基本的邏輯是滿足人性的需求。概括起來無非是吃、喝、玩、樂、衣、食、住、行。說白了背后承載的是消費需求。
但對于大多數人來說,學習這件事是“反人性”的,大多數人獲取知識的欲望并不強烈,知識直播承載的意義再多,也很難支撐起商業(yè)化。
搜狐當下最缺的是什么?是變現手段嗎?不,是流量。
大家都清楚,搜狐的沒落根本原因是流量陣地變了,看視頻的用戶去了抖音快手B站,看文章的用戶去了得到、知乎,買東西的用戶去了直播間。于是搜狐拼命想建立新的流量陣地,甚至不惜炒“社交冷飯”。
的確,知識能帶來很多有價值的東西,張朝陽麻省理工物理博士的頭銜也代表他的學術水平和實力,但有趣的知識才能帶來流量。《張朝陽的物理》出圈,難道不是靠著有趣的講解,而只是靠硬核的物理學公式?
這就不可避免地帶來另一個問題:“知識直播娛樂化”。
B站有一個人氣很高的講法律的主播叫羅翔,是百大up主之一,堪稱“頂流”。很多人喜歡看他的視頻、直播,“法外狂徒張三”甚至成為網絡上廣為人知的“梗”,但他的粉絲中絕大多數都不是法學生,也未必對專業(yè)的法律知識有多大興趣。因此,羅翔雖然是法學專業(yè)人士,但大眾化、流量化的起點其實還是娛樂。
知識流量化雖然有成功的先例,但法律離人們很近,物理卻離人們很遠。
物理還是太小眾、太專業(yè)了,除了物理專業(yè)的大學生、物理、數學愛好者有多少網友能夠認認真真全程看完《張朝陽的物理課》?張朝陽板書的物理學公式,又有幾個網友能夠真正看懂?恐怕少之又少,大家來直播間,其實就是湊個熱鬧。進一步來看,如果搜狐知識直播的“頂流”尚且如此,那么其他主播的情況可想而知。
由此觀之,搜狐的知識直播,并不能為搜狐視頻帶來流量增量的質變,反而更像是一場自上而下的的“流量狂歡”,帶動不動太多實質意義,搜狐很難再扛起“知識直播”的大旗。
“流量自嗨”過后,搜狐“直播”的戰(zhàn)略迷茫
從《張朝陽的物理課》直播來看,張朝陽能把物理知識與生活日常融會貫通,講得有聲有色,可見他本人對物理、對于授業(yè)解惑很是熱愛。這是一件很難得的事情,大佬放下身家,親自走上三尺講臺,這對于人們認識物理、激發(fā)人們對于知識的好奇心很有意義。
如果從踐行社會責任的角度來看,一百分滿分,《物理課》絕對能拿到90分以上。但從商業(yè)的角度來看,特別是從搜狐集團未來的發(fā)展角度來看,卻未必能夠“及格”。
《張朝陽的物理課》“出圈”是一次偶然,對于搜狐來說,圍繞偶然做戰(zhàn)略上的延伸,雖然能獲得張朝陽的認可,但從知識直播切入,未必是一個商業(yè)上的好選擇。
直播要想做得起來,有兩個方向。
第一個方向:跟公司已有戰(zhàn)略能形成有效協同。
比如,李國慶直播,本質上還是為了推廣早晚讀書,做創(chuàng)業(yè)課程直播也天然帶有知識屬性,能夠與主營業(yè)務形成流量協同,降低早晚讀書APP的獲客成本,并且與當當的調性也相符,流量價值是可以復用的。天眼查APP信息顯示,目前李國慶仍然握有當當27.5%的股份。
對于搜狐,知識直播帶來的協同效應還是太弱。
媒體、視頻、游戲是搜狐的三大業(yè)務,能與知識直播有協同的實際上是視頻業(yè)務,但這樣協同效應其實很有限。
搜狐從2017年轉戰(zhàn)自制劇之后,在長視頻賽道變得越來越小眾。
畢竟賽道的規(guī)則變了,短視頻對長視頻的沖擊、Z世代用戶群體的壯大和各種大IP和明星成為了視頻賽道的“主線”,自制劇雖然搞得有聲有色,但也難以適應行業(yè)環(huán)境的變化,即便直播業(yè)務做起來了,也很難帶動搜狐視頻再現輝煌。
此外,知識直播并不能有效降低搜狐獲取流量的成本,地位有些尷尬。直播對于主營業(yè)務的協同主要體現在三個方面:拉新、轉化、留存。
從拉新的角度來看,雖然《物理課》帶來了流量,但為搜狐視頻帶來的流量仍然不夠。在搜狐視頻上賬號“張朝陽的物理課”播放量為977萬,而在抖音上,播放量有1.2億,2000多萬個贊。
從轉化的角度來看,關鍵問題在于缺乏有效的轉化場景。
從平臺流量屬性上來看,電商直播流量>娛樂直播流量>知識直播流量。知識直播帶來的新增流量并不是“高價值流量”,變現的難度較高。
除了游戲之外,搜狐自身本來就缺乏直接變現的業(yè)務,比如電商業(yè)務,而知識直播又很難通過電商、游戲等途徑變現,因此,知識直播給搜狐帶來的協同效應可能十分有限。
從留存的角度來看,知識直播可能很難帶來有效的用戶留存。
留存的目的是為了降低二次獲客成本,但相比于秀場直播、帶貨直播,知識直播的規(guī)模還是太小,規(guī)模小意味著二次獲客成本會更高。這有點像綜合類電商跟垂直類電商,垂直類電商為什么打不綜合類電商?一個很重要的原因在于綜合類電商的規(guī)模效應更好,二次獲客的成本更低,用戶留存更容易。
第二個方向:直播能夠形成自發(fā)的商業(yè)閉環(huán),能夠創(chuàng)收。
老羅、新東方下場做直播其實就是這個邏輯。對于老羅來說直播是一門掙錢的生意,是一份工作,但這門生意能夠有效地把老羅的影響力變現,在帶貨獲得商業(yè)收益的同時又能以主播的身份進一步提升影響力,這是個商業(yè)閉環(huán)。
而新東方做直播,是把直播當成“救命”業(yè)務來做的,商業(yè)化是第一要義,新東方不缺優(yōu)秀的講師,也不缺直播的經驗,只是從講課變成了帶貨,也能形成商業(yè)閉環(huán),能夠帶來實在的收益。
搜狐做知識直播,很難形成商業(yè)上的閉環(huán)。當然,知識本身可以很成功的商業(yè)化,羅振宇與得到的成功就是例證。那么搜狐會以“知識直播”為切入口,去做專業(yè)性很強的知識付費嗎?其實未必。
做知識付費,平臺本身的調性很重要。得到的成功就在于專業(yè)的調性很足。比如,雖然百度自家也有知識直播,但是連李彥宏講《智能交通》,還是要去得到平臺上,因為用戶屬性更垂直,平臺的知識調性更強。
造成這樣差異的原因,其實就在于創(chuàng)作者生態(tài)。
內容是流量之源頭,而創(chuàng)作者是內容之源,怎樣的創(chuàng)作者生態(tài),決定了怎樣的內容生態(tài),進而決定了平臺內容變現的價值高度。
2020年初,搜狐視頻也曾發(fā)起“尋找100位知識達人”的扶持計劃,初期入駐的包括李子柒、手工耿、協和醫(yī)院婦產科醫(yī)生譚先杰、“開心好奇媽”等不同細分領域的頭部創(chuàng)作者。
但問題在于,兩年多的時間過去了,除了自帶流量體質的張朝陽之外,搜狐似乎并沒有誕生自己的現象級的創(chuàng)作者,這也似乎也說明,搜狐其實并沒有太多創(chuàng)造現象級主播的經驗和能力。
這就帶來了另外一個問題,如果不能形成商業(yè)閉環(huán),即便是張朝陽物理課再受歡迎,也很難為搜狐帶來戰(zhàn)略價值。
大佬張朝陽站到前臺,以自身的影響力去做“流量密碼”還不能帶來戰(zhàn)略價值的話,那么《物理課》的持續(xù)播出給外界的感覺,反倒像是張朝陽出于個人愛好的一種堅持。
本質上,這不是“流量投資”,反而是一種無謂的“流量消耗”。長期來看對搜狐品牌層面可能也是一種傷害。
試想一下,如果創(chuàng)始人都走到前臺搖旗吶喊都不能為企業(yè)帶來改變的話,那么這樣的企業(yè)還會有怎樣的未來?
猶記得一代梟雄黃光裕出獄時,意氣風發(fā)重掌國美,曾提出豪言“18個月恢復市場地位”。僅僅兩年之后,國美虧損超過百億,30億元貸款逾期,工資發(fā)放也遇到困難。
理性的豐滿終究還是抵不過現實的冰冷,人們期待的創(chuàng)始人力挽狂瀾一幕并沒有上演,沒有鮮花也沒有掌聲,臺下的看客們只留下一片唏噓。
寫在最后:
《張朝陽的物理課》教給人們最有價值的東西其實不是物理,而是對愛好、事業(yè)、以及理想的堅持。雖然大佬們落寞了,但創(chuàng)業(yè)的初心沒有落寞。直播給了大佬們二次創(chuàng)業(yè)的機會。
直播是個筐,什么都能裝。但知識直播不應該是從0到1 ,而是從10 到100,甚至是從100到N的過程。
張朝陽、老羅、李國慶、新東方做直播的目的都一樣,都是為了再創(chuàng)輝煌,重回互聯網商業(yè)的舞臺中心。但知識直播究竟能否幫助搜狐走上“重回互聯網中心”的陽關大道,我們且行且看。
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