近日,以《企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)如何通過數(shù)字化升級,實現(xiàn)創(chuàng)收增效?》為主題的小鵝通企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)直播在線上舉行。梯隊金課堂創(chuàng)始人張國慶結(jié)合自身線上案例打造方法,在直播中分享了企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)面對的行業(yè)難題及痛點,以及如何搭建產(chǎn)品體系,開辟新興獲客渠道,提升獲客效率與質(zhì)量。參與直播的還有小鵝通聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO樊曉星,麟可教育聯(lián)合創(chuàng)始人辣醬Lara,覺偉講銷售創(chuàng)始人李覺偉。
回顧行業(yè)發(fā)展歷程,探討行業(yè)不變核心
張國慶作為早期進入企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的先驅(qū)者,“雙創(chuàng)"火熱的時候,他們就把中關(guān)村(000931)這 20多年的發(fā)展經(jīng)驗進行了一個總結(jié),2019 年的時候由清華大學(xué)出版社出版了《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)路徑揭秘》?;谶@樣一個體系,從 2016 年實際上就開始在構(gòu)建,面向高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的體系,和面向社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的體系,近期開展的企業(yè)家訓(xùn)練營,其核心的定位就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),來設(shè)計訓(xùn)練營產(chǎn)品。
【資料圖】
直播中,張國慶回顧了整個企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展歷程,鑒于培訓(xùn)方式和培訓(xùn)方法也是隨著時代在不斷變化和迭代,但核心不變的是如何保障培訓(xùn)效果,能夠讓學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到的知識和方法實際的落地,一直是考驗我們企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),最大的挑戰(zhàn)。
樊曉星也認為,能夠真正切實有效的幫助學(xué)員提升自身技能和相關(guān)專業(yè)性,才是客戶愿意持續(xù)買單的原因。最后張國慶講到了移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機會和變化,同時借助數(shù)字化的工具,能夠更好的幫助培訓(xùn)機構(gòu)打破線下的限制,降低培訓(xùn)成本,提升培訓(xùn)效果。
關(guān)于企業(yè)面臨的痛點,張國慶表示,“今天我們行業(yè)所面臨的問題最主要是,培訓(xùn)本身沒有剛需,培訓(xùn)參加和不參加,不會直接讓企業(yè)倒閉,所以導(dǎo)致了整個營銷會比較難做。包括直播帶貨的培訓(xùn),實際上大部分的是很多老板很焦慮去培訓(xùn)了,其實培訓(xùn)了以后回來也還是不會干,最后只是把培訓(xùn)費交給了這些做直播帶貨的培訓(xùn)公司。但是這樣時間長了以后,慢慢的也就大家就提不起興趣了。所以真正能夠給大家?guī)淼?,還是得確實能落地轉(zhuǎn)化培訓(xùn)方式才是有價值的?!?/p>
三步走,解決企業(yè)培訓(xùn)剛需低難題
“我們的解決方式,可能這也是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)要走過的路,要走三步,第一步是做項目,第二步是做產(chǎn)品,第三步就是互聯(lián)網(wǎng)化?!?/p>
總結(jié)起來,張國慶認為,做項目是做現(xiàn)金流,在我理解就是先驗證是否成立,客戶是否愿意買單,二是做產(chǎn)品,就是將已經(jīng)驗證成立的項目打包成產(chǎn)品,形成標(biāo)準(zhǔn)化,三是互聯(lián)網(wǎng)化,即借助互聯(lián)網(wǎng)擴大規(guī)模,讓產(chǎn)品服務(wù)于更多人,這三個點非常好,其實也是非常好的做事方式,先驗證成立,再標(biāo)準(zhǔn)化降低成本,最后通過互聯(lián)網(wǎng)放大,形成規(guī)模。
“應(yīng)該說小鵝通我們用了三年,從 2020 年開始用,疫情一來我們就買了小鵝通。但是前兩年說句實在話基本上沒用好。今年一個是我們因為有了一些小產(chǎn)品,所以我們就在小鵝通上賣,比如PPT 模板、短視頻課程我們就賣幾塊錢。這樣的一種方式,很快就聚集了一大批的客戶。所以第三個階段一定是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?!皬垏鴳c表示。
在企業(yè)培訓(xùn)行業(yè),必須找到客戶的核心痛點,真正幫助客戶解決實際問題,然后借助互聯(lián)網(wǎng),更便捷的幫助客戶解決問題,抓住主要矛盾,然后結(jié)果是自然而然的事情。樊曉星最后總結(jié)道,“就像張國慶說的,企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的真正效果,必須是幫助客戶真正的落地轉(zhuǎn)化,形成生產(chǎn)力,真正幫助到客戶,這樣的合作才會長久,這樣的基礎(chǔ)才會踏實、牢固?!?/p>
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