為助力2022年上海“兩會”順利召開，上海聯通提高政治站位，以強烈的責任感和使命感，啟動“高標準、全覆蓋、快響應”的“兩會”保障模式，精心組織、周密部署，以優質網絡為“兩會”通信暢通及信息安全保駕護航。
上海聯通全面部署細致準備，按照“有方案、有部署、有落實、有檢查”的閉環管理要求，制定了兩會通信保障工作方案，確保各項工作落到實處。
為做好保障，上海聯通提前根據歷史用戶量和話務模型進行估算，通過需求論證分析，制定專屬網絡優化策略，確保網絡高質量運行：歷時11天完成世博中心室內外主控53個小區的網絡健康度檢查，進一步排除隱患;基于AI﹢大數據，進行基于用戶業務感知端到端的分析，實現世博區域全訪問。針對重點保障場景，上海聯通更是模擬各類業務需求，進行超20類測試，如在世博中心1號與2號出入口進行近100次移動性切換配合驗證，查缺補漏，完善進出口的業務銜接。對場館內紅廳等重要場景提前完成擴容、負荷均衡，確保網絡覆蓋和速率滿足會議需求。
為響應數字化轉型需求，提升傳統網絡及新型信息基礎設施的統籌運營能力，上海聯通通過自研，集成云、AI等新技術，建設網絡智慧運營大腦，進一步加強對網絡的集中統一調度，推進自動化監控指揮，實現會場網絡相關的移動網、數據網、云計算、傳送網、基礎網五大專業網絡的關鍵運營態勢一點看全，并通過智能調度極大提升云網協同的智慧運營管理能力，確保異?？焖侔l現、及時處置。
保障期間，上海聯通各級專業網管進一步強化7×24小時值班制度，重要崗位全部實現雙人雙崗。截至會議結束，各保障場景指標平穩，KQI、KPI評級為優，現場體驗感知良好。(蔡家宜)
