隨著數字化大潮席卷全球，越來越多的傳統生活、工作、學習、生產行為被轉移到網絡上，數字化程度的與日俱增也推動著傳統電信企業加速轉變。韓國最大的電信企業韓國電信公司(KT)此前明確提出要從電信公司轉型為數字平臺公司。近日，該公司又公布了最新的五年發展計劃，將數字化相關的投資提升到與網絡基礎設施相等的水平，進一步明確了其數字化轉型的決心和力度。
數字化投資與傳統網絡并重
按截至2021年的收入計算，韓國電信是該國最大的電信運營商。該公司近日發布了最新的五年計劃，到2026年將在網絡基礎設施、人工智能和云計算領域共投入27萬億韓元(約合1404億元人民幣)。其中，數字化相關投資和網絡基礎設施相關投資均為12萬億韓元，另外3萬億韓元將用于初創企業投資。由此可見，數字化已經成為該公司未來五年的一大發展重點。
據透露，12萬億韓元(約合624億元人民幣)將用于人工智能、云計算和媒體內容。韓國電信將打磨人工智能賦能的產品，如自動化客戶服務中心和機器人服務，以及超大規模人工智能計算、數據中心和其他云計算基礎設施。4月1日，韓國電信將其云業務剝離出去成立單獨的業務部門KT Cloud。在12萬億韓元中，1.5萬億韓元將用于與機器人、人工智能和數據技術相關的新業務。1.7萬億韓元將用于云和互聯網數據中心業務。2.6萬億韓元將用于其內容業務，重點是內容制作和服務擴展。
對于傳統領域，韓國電信透露，其在網絡基礎設施和研究方面的支出將保持與以往持平，預計五年內達到12萬億韓元(約合624億元人民幣)。該公司將繼續放置更多光纜、路由器以加強基礎設施能力，旨在讓其高速無線互聯網連接更趨穩定，同時還將在“大首爾”地區建設更多的災備中心。該公司還透露，將繼續加強5G和6G的相關研究。
按照計劃，3萬億韓元(約合156億元人民幣)將用于支撐初創投資以及與初創企業的戰略聯盟。目前，韓國電信已經對若干初創企業進行了早期投資，例如全球現象級卡通形象“鯊魚寶寶”背后的娛樂公司碰碰狐、旅行預訂應用程序運營商Yanolja和云托管服務提供商Megazone Cloud等。
韓國電信補充說，除了27萬億韓元的投資外，還將額外花費6萬億韓元購買媒體內容。該公司表示，其IPTV服務的全球擴張計劃也在進行中。
從“電信”向“數字平臺”轉型
據悉，這是韓國電信首次公布非網絡基礎設施領域的投資計劃，這也意味著，該公司對于非傳統優勢領域的發展理念正日趨成熟。近年來，數字化應用加速普及，韓國電信公司此前就提出要從“電信”公司向“數字平臺”轉型。如今看來，該公司正將這一理念付諸行動。
去年3月，在一次股東大會上，韓國電信明確表示將加大力度從電信公司(Telco)轉變為數字平臺公司(Digico)。該公司當時表示，盡管公司在相關決策上受到了疫情影響，但已經完成了準備過程。
該公司首席執行官Ku Hyeon-mo當時表示，到2025年，將把數字平臺的銷售額提高50%，以推動公司的增長。公司的數字化具有很大的優勢，也帶來了更多的機會，尤其是在當前的非面對面時代。隨著數字化轉型的需求增長，韓國電信也希望通過增強其電信平臺實現更多增長。該公司計劃優化通信技術和能力、人工智能、云、媒體內容、生物技術等。
為了推動數字化轉型計劃，韓國電信特意任命了兩名新的執行董事和一名外部董事，均是在數字平臺運作方面具有超多經驗的人士。
深度切入數字化市場
為了加速轉型為數字平臺公司，韓國電信鎖定了幾大重點領域，包括數字物流、生物醫療、原創內容制作等。值得注意的是，韓國電信的轉型并非淺嘗輒止，而是特別成立了物流和醫療業務部門，而非單純地將自己的數字化應用加載于其他企業的業務之上。
去年，韓國電信公布的數字化轉型首批項目為數字物流和生物醫療兩大項目。該公司表示，將開展貨物運輸和貨運代理業務，以推動其數字物流業務發展。此外，該公司還將組建醫療設備制造和銷售團隊，以促進其基于云的技術和大數據業務發展。
此外，韓國電信非常注重獨創內容制作。為了加速轉型為數字平臺公司，該公司計劃改善其業務組合和媒體內容。該公司指出，韓國媒體業務和原創內容的不斷增加，導致市場競爭加劇。韓國電信為此專門建立了內容工作室KT Studio Genie以加強其競爭優勢，保護IP來源、內容制作和分發以及價值鏈。此外，該公司宣布將制作100多個節目并計劃購買1000多個IP以強化其原創內容項目。
去年7月，韓國電信和韓國國民銀行在首爾南部冠岳區聯手打造了冠岳S谷創業中心，以發現可能與之有合作前景的且有增長潛力的數字初創公司。該中心旨在通過吸引具有創業思維的年輕、有前途的工程專業學生形成一個創業集群，旨在打造亞洲最大的高科技企業綜合體，構建強大的創業生態系統并振興區域經濟。據悉，韓國電信此前與首爾國立大學合作開展了人工智能相關項目。
入駐冠岳S谷創業中心的公司中，有7家公司是根據韓國電信數字平臺相關戰略的理念被選中的。“我們選擇他們是考慮到他們的增長潛力以及他們與我們的合作伙伴關系。”公司發言人指出他們中的一些人是該公司組織的相關競賽的獲勝者。選定公司的業務領域包括人工智能輔助手術、人工智能輔助的商務會議語音到文本文檔、使用監控攝像頭的停車場管理、使用臨床算法的生物醫療保健、營銷的數字化轉型和面向中學生的教育信息服務等。
韓國電信特別承諾將與選定的公司分享其在人工智能、5G和云計算服務方面的基礎設施，以便他們擴大投資。
數字平臺轉型計劃似乎并不僅僅是韓國電信一家獲益。該公司對其賦予了更高的使命，首席執行官Ku Hyeon-mo表示：“韓國電信將通過積極投資超鏈接基礎設施和Digico業務、培養數字人才和創造新的就業機會來增強其在關鍵行業的競爭力。”數據顯示，在促進就業方面，截至目前韓國電信及相關公司已直接和間接創造了14.3萬個工作崗位，該公司計劃在未來五年內雇傭2.8萬名新員工。
