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“感謝你們處理好困擾我們大半年的問題，你們真是幫了我的大忙！”8月15，四川萬景商業管理有限公司丹棱分公司特意給丹棱縣行政管理執法局送來了錦旗，對該局執法人員處理空調外機熱風回流及噪聲擾民問題表示感謝。
據了解，2021年底丹棱縣萬景小區有市民反映，自家樓下“光耀舞蹈”有3臺中央空調外機安裝在“天井”，排出的熱氣會回流到自家房間，同時屋檐雨滴在外機上產生較大噪聲，十分影響市民日常生活。此前，該市民已向小區物業、社區及其他單位反映過此問題，均未得到解決。
2022年丹棱縣行政管理執法局接到市民反映后，執法人員立即到現場了解情況，現場與“光耀舞蹈”溝通協調，建議商家搬遷外機。商家以費用較高且并未違反空調安裝規范表示明確拒絕。后經該局執法人員主動聯系空調售后商家，主動尋找搬運工人，主動詢價講價，對商家曉之以理動之以情，最終“光耀舞蹈”同意將空調外機搬至墻體，搬遷費用僅為預計金額的一半，徹底解決了熱風回流及噪聲擾民的問題。
人民城市人民管，管好城市為人民。看似小事卻關系到居民的獲得感、幸福感、安全感。丹棱縣綜合行政執法局一直秉承“我為群眾辦實事”工作理念，聚焦群眾“急難愁盼”問題，以實際行動將好事辦實，把實事辦好。
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