云南坐擁雪山、湖泊、森林等自然資源，民族風情濃厚，人文風光獨特，是我國的旅游大省。如今，在雪山下的麗江古城，在“植物王國”西雙版納，數智技術正在逐漸深入。5G云游、無人機直播、智能吃住行……從智慧服務到智慧管理，旅游景區紛紛開啟了“5G﹢”模式。中國移動云南公司深入推進5G技術融入旅游業，為云南豐富的自然風光和人文美景披上了科技的新衣，助力云南旅游業向數智化邁進。
沉浸旅游“小助理”
好山好水收眼底
西雙版納勐海縣勐巴拉雨林小鎮四季常青，溫度、海拔、氣候等優勢的疊加，造就了小鎮獨一無二的恒春雨林之境。
景區網絡全覆蓋是打造智慧旅游景區的重要組成部分。勐巴拉雨林小鎮占地面積廣，植被茂密。為了將智能化服務充分融入游客的吃、住、行、游等方面，云南移動西雙版納分公司不斷加快信息基礎設施建設，目前在景區完成了24個點位的無線WiFi覆蓋，為提升智慧管理水平打下堅實的基礎。
針對景區網絡覆蓋施工難度大、覆蓋要求高的特點，西雙版納分公司項目負責人介紹：“我們采用AC﹢Fit AP的網絡構架進行無線覆蓋，確立了24個無線AP接入點，實現了景區WiFi全覆蓋，接入寬帶速率達到200兆/秒。”
為了讓更多游客能夠足不出戶觀賞美景，云南移動在小鎮特色景點安裝了全景攝像機采集360度全景視頻。視頻通過5G網絡傳輸到分發服務器，客戶佩戴VR眼鏡觀看采集的視頻景象，能夠清晰地知道自己的所在位置，了解目的地更詳細真實的信息。360度全景VR直播和普通的視頻直播最大的區別在于視覺體驗，游客可以完全沉浸在雨林中，抬頭便可看到碧藍的天空，低頭便能看到腳下的綠地。
同時，小鎮還部署了5G﹢無人機直播，通過無人機自帶攝像頭采集視頻，經5G網絡傳輸到分發服務器上，實現外場實時視頻直播。利用中國移動5G大帶寬、低時延的特點可以提供更加氣勢磅礴的畫面，讓游客“身未達，景已至”。
除了云游雨林之外，身處雨林中，同樣可以感受到5G帶來的便捷服務。在帳篷酒店，游客可以通過自助機完成入住及退房等一系列操作;在景區智慧衛生間，門前的電子顯示屏會顯示客流、使用情況，以及溫度、濕度、空氣質量，游客使用完畢還可對衛生間進行評價。
在麗江古城，智能化吃住行也一應俱全。
來到古城，游客可以先遙距進行車位預約和導航，停好車，來到通過手機APP訂好的無人酒店，刷臉入住，自由體驗各項智能化設施。在“游云南”APP上，有127家餐飲店“明廚亮灶”線上直播和大數據分析結果，挑選一家訂位點餐，還可以通過餐桌上的二維碼實時查看食材的全部生產信息。
悠閑漫步在古城中，游客完全不用擔心如廁難，30座智慧化廁所的定位、坑位數、導航路線等數據清晰地顯示在手機端。在主街面的無人超市，游客也可以通過結算間的自動感知設備感應商品條碼并掃臉支付。
智能化設備讓線上游客沉浸式游覽，也幫助線下游客減少排隊時間、避免人群聚集，提升游客體驗感的同時，也為疫情防控提供了重要支撐。
“智慧大腦”啟動
全能“保安”上任
當5G技術融入旅游景區管理系統，管理效能便可以大幅提高。如今，“一張圖”“一個系統”“一個大腦”即可完成景區全部事項的監測與管理。
云南移動為勐巴拉雨林小鎮量身打造了“一張圖”管理平臺，以統一的地理空間為框架，構建綜合管理平臺，整合智慧票務、無人超市、刷臉支付等智慧化應用子系統，將智慧管理體系、智慧服務體系、智慧旅游體系、智慧創新系統統一起來，所有資源一張圖管理、所有設備一張圖控制、所有事件一張圖顯示。
“‘一張圖’的應用可以讓管理者快速消化信息，充分利用數據快速做出業務決策、改進策略，推動業務增長，更好地服務游客，創造更多的經濟價值和社會效益。”西雙版納分公司項目負責人說。
5G智慧安防平臺成了雨林的新任“護林員”。利用移動5G技術，高清視頻監控﹢智能傳感器等應用猶如24小時不眨眼的“衛兵”，只要監測到有人破壞景區植被，或者有車發生擦碰，就會立即將影像回傳至平臺，提早發現問題，避免造成不必要的損失。
西雙版納分公司項目負責人介紹，實時視頻監控系統能夠隨時掌握監控范圍內的現場狀況，通過監控策略制定、聯動報警安防、應急指揮等應用，可以實現監控智能化、多元化保障游客的人身和財產安全。
勐巴拉占據得天獨厚的自然資源，環境監測對于勐巴拉5G數字雨林小鎮也至關重要。通過中國移動物聯網前端環保感知終端收集的空氣質量等多種環境數據，將環境監測和環境顯示發布融為一體，幫助小鎮解決了環境數據采集、存儲、顯示發布和管理的問題，同時也為小鎮環境管理提供分析、預警、決策能力。
在景區廁所，智慧廁所系統利用氣體傳感器采集廁所內氨氣、硫化氫濃度等數據進行實時監測報告，對衛生間內溫度、濕度等環境參數進行實時監控，保證廁所時刻處于光亮、適宜、清潔的開放狀態。
而在麗江，5G技術也正在守護古城。
清晨的麗江古城，一架5G無人機從全自動機庫中緩緩升起，開始了每天第一班的巡航工作。
基于中國移動5G即時遙感傳輸技術，無人機像一個盡忠職守的“巡邏兵”，每天至少4次按照既定線路在古城上空自動巡航，既能采集城內實時產生的各類數據，也能對人流、消防等安全預警和指揮調度工作提供充分的數據支撐。
在5G技術的支持下，無人駕駛掃地車、無人駕駛巡邏車、無人駕駛觀光車也在古城內穿梭運行，守護居民和游客的安全。
在云南移動的支持下，麗江古城保護管理局還搭建了“數字古鎮5G全域旅游”應用系統，可以實現智慧安防、智慧環保等應用。
針對城內木結構建筑易失火的特點，相關人員在古城內部署了3萬多個監控攝像頭，配合溫感眼感探測器、560個帶水壓檢測裝置的消防栓，共同構成了智慧消防系統，能夠確保險情早發現、早處置。除此之外，智慧環保系統、人流疏導系統、酒吧噪音監控系統、經營戶管理系統也在為景區提供各項管理服務。
自2020年9月42個5G基站在麗江古城大規模建成，實現古城區域100%5G網絡覆蓋，在中國移動全域網絡的覆蓋和支撐下，越來越多的信息化應用也融入古城的日常工作中，幫助其綜合管理提質增效。
在5G技術的“裝扮”下，森林、古城有了新面貌。從消費到生產、從平臺到生態、從線上到線下，5G正在助推云南旅游行業向信息化、科技化和智能化全面發展。(管文菁 倪婷)
