為方便無智能手機的老年人和兒童出行，黑龍江移動基于“鶴城平安碼”人員數據推出“反向掃碼”應用系統，從過去的“我掃你”變為方便特殊群體的“你掃我”。
在疫情防控工作中，尤其是在人流較大的商場、車站等場所，由于對“一老一小”等無智能手機人群流動底數掌握不清、不準，工作人員信息登記壓力較大，且容易形成人員聚集感染的風險，更缺少對流進、流出無智能手機人員的全程動態掌控，出現問題難以追蹤溯源。
基于以上問題和痛點，齊齊哈爾市梅里斯區政府主動聯系黑龍江移動，希望為老年人等無智能手機人群提供“反向掃碼”服務。黑龍江移動連夜商討并迅速確定解決方案，僅歷時48小時就完成了“反向掃碼”系統的研發和上線工作。
黑龍江移動充分依托齊齊哈爾市公安局戶籍管理系統、社區工作管理系統等平臺，整合“鶴城平安碼出入登記系統”及其他疫情防控管理二維碼登記管理系統所積累的經驗和數據，通過記錄全市無智能手機居民的二維碼行蹤，應用大數據技術將“人員流動”數據進行加工、分析和研判，建立起一套圍繞二維碼的社會管理“反向掃碼”機制。
在系統建設過程中，黑龍江移動充分考慮、整合、利用已有的資源，挖掘并發揮已有的、分散的各類人力、軟硬件設備、信息、環境等資源的潛力，通過立足實際、整合資源，降低系統建設成本，切實解決無智能手機人群登記速度慢、排查困難等疫情防控難題。
據了解，“反向掃碼”系統通過與市公安局防疫大數據中心對接，一方面根據姓名、住址、聯系電話和身份證號等信息給無智能手機人員生成二維碼，并由工作人員將二維碼制卡發放到該類群體手中;另一方面則是將研發的掃碼程序安裝到核酸采樣的醫務人員手機上，當無智能手機人員到采樣點進行核酸采樣時，只需出示個人二維碼，由醫務人員掃碼即可顯示與持智能手機人員正常掃碼同樣的信息界面，并上傳公安大數據中心。這一方案相比正常掃碼還要減少兩個操作環節，在極大地方便無智能手機人員進行核酸采樣的同時，還避免了接觸風險，提高了核酸采樣的工作效率。
在“反向掃碼”研發過程中，黑龍江移動遇到掃碼后反應速度慢、平安碼平臺服務響應并發壓力大等技術難題。通過研發自主申報、社區審核的流程機制，掃碼時與數據庫進行實時交互等方式，黑龍江移動采用負載均衡技術實現UI接口均衡調取后臺數據庫等，成功提升了“反向掃碼”的響應速度，同時降低了服務器并發壓力，成功解決了服務響應速度慢的問題。
黑龍江移動“反向掃碼”系統的創新研發，得到了當地政府的高度認可，現已在部分場所試行，待試行場所運行成功后將在全市范圍內進行推廣使用。
在齊齊哈爾市梅里斯區一家水果店，72歲的居民陳國政通過“反向掃碼”后順利進入超市，營業員手機上的“疫情防控管理系統”中顯示出陳國政的通行綠碼、進入時間、姓名以及身份證號。“以前帶身份證出門，總是怕丟。現在有了二維碼卡片，到商家買東西太方便了。反向掃碼真好!”陳國政開心地豎起大拇指。
齊齊哈爾市梅里斯區的政府工作人員表示：“反向掃碼方便了老年人出行，對學校的定期檢測也非常有利，減輕家長和學校負擔，同時減輕了防疫工作人員壓力。原來老年人可能耗時兩分鐘左右進行核酸采樣登記，現在不到一分鐘就能完成。”
黑龍江移動研發的“反向掃碼”解決了無智能手機老人的煩惱，減輕了商家和醫護人員登記的壓力，通過創新運用數字技術手段，讓疫情防控工作實現了提檔升級，在服務民生、方便百姓的同時，也讓防疫工作更加精準高效。目前，齊齊哈爾市已為60周歲以上老人6000人制發二維碼卡片，其余7900人的學生群體以及1200人的補充人員的卡片也將于近日全部發放完畢。(宋學龍 何健)
