在日常的IT服務中，還是有相當一部分的客戶，不明白域名的概念、域名的重要性以及域名能為企業帶來什么樣的便利，那么筆者就以本文來解釋一下，什么是域名?以及域名在實際工作中的妙用。
域名的來源。
當被發明，并且在美國的幾個大學中使用的時候，是以IP地址來完成交互的，每個大學就一個IP地址，很容易記，通訊也很方便。
可是隨著計算機通訊的日益頻繁，以及IP地址的不斷增加，每次需要連接時，需要翻通訊簿，查找IP地址，就像以前某個階段，我們口袋里面都放著一本通訊錄的時候，需要翻一下才行。
很顯然，這種方式效率太低下，于是，人們設計出了域名(Domain Name)——它是某一臺計算機或一個計算機組的名稱——并通過網域名稱系統(DNS，Domain Name System)來將域名和IP地址相互映射，使人們更方便地訪問 ，而不用去記住復雜而繁多的IP地址。
1985年1月1日史上之一個域名注冊成功，但是域名并未大面積開始使用。
1993年，Internet上出現WWW協議，即WEB服務協議，至此域名才開始廣泛使用。
域名的分類：
.com 一開始定義為商業機構使用，因被大部分人熟悉和使用，現無限制;
.edu 教育機構使用，目前國內基本上使用.edu.cn，作為院校的域名;
.gov專用域名，目前國內基本上使用.gov.cn，作為 機構的域名;
.net 服務供應商使用，例如163.net，現已無限制;
.info 供信息性網站使用
.org 原用于某些民間組織機構，現已無限制;
.mobi 供手提等設備的移動網站使用
后來又有了aisa域名，代表亞洲;以及國內多見的cn域名，僅用于中國。發展到今天，域名已經五花八門，筆者就不在此一一列舉了。
域名的使用
1、域名用得最多的地方，當然是網站，以致于很多人分不清域名和網址、網站之間的區別。
例如：domain.com 這就稱為域名，而www.domain.com則是它的網址，在瀏覽器中輸入這個網址后，打開的頁面，稱為網站的首頁。在本例中，domain.com可以當作公司名稱，www.domain.com可以認為它是門牌，而打開的網站，相當于單位的展覽室，用于給參觀的人展示一些公開的物品。
2、域名的使用離不開域名解析。域名解析，是指利用域名服務器，將域名解釋為它對應的IP地址。同一個域名，可以用主機記錄來對應多個IP地址。例如：
www.domain.com 對應到IP地址：222.92.xx.50
mail.domain.com 對應到IP地址：221.228.xx.163
3、域名常用的記錄類型及作用：
(1)A記錄：用來指定主機名(或域名)對應的IP地址。可以將該域名下的網站(或者其他網站)指向到相應的服務器IP。例如下圖的之一條A記錄，就是將該公司的報障平臺指向到故障報修的服務器上;第三條A記錄，即代表www.szxxx.cn，很明顯，這是一個網址，它是指向網站的服務器IP。
(2)CNAME記錄：也稱為別名記錄，實際應用中，主要用來跳轉到真實的域名或主機。比如下圖中的第5條，用戶在瀏覽器中輸入mail.szxxx.cn則跳轉到mail.mxhichin ，這是阿里的郵箱。用cname記錄的好處就在于：一是好記，員工記自己的域名總是很容易的，二是即使哪天切換了郵箱供應商，也只需修改一下CNAME記錄即可，員工無須做出任何改變即可訪問新郵箱。
(3)MX記錄：郵件服務器專用記錄。當發送郵件時，郵件服務器先對域名進行解析，查詢 mx 記錄，如果能連通，那么就將郵件發送過去;如果無法連通則不發送郵件。
(4)TXT記錄：用來驗證域名的所有權及管理權。比如域名使用了阿里的郵箱服務，阿里會要求創建一條TXT記錄，并且驗證你對此域名是否具備管理權限。TXT記錄多用于郵箱服務的驗證，能在一定程度上防止假冒的郵件服務器對外發送郵件。
(5)NS記錄：上圖是華為的解析界面，之一條是NS記錄，表示域名由哪臺服務器來進行解析，可以同時設置多個解析服務器。
4、反向解析：以上所說的域名解析，是指將域名解析為IP地址，此為正解。而反解，則是將IP地址解析為域名，此為郵件服務器必選，否則輕則進入垃圾郵件列表，重則郵件根本發不出去。
5、域名的妙用——內外網域名的統一：
最近為某客戶實施的Exchange Server 2016郵件系統，內網兩臺郵件服務器的群集IP為10.1.5.31，在域控的DNS服務器中，將mail.xxxxx.com解析到群集IP，用戶以WEB方式或者OUTLOOK訪問郵箱的時候，只需輸入網址即可，不必關心是哪一臺服務器在響應。
筆記本電腦的用戶，在收藏夾收藏了這個網址，或者OUTLOOK配置為郵箱服務器了，在出差的時候，要保證這個網址同樣能夠登錄到公司郵箱，那么就需要在域名注冊商的管理后臺，做相同的域名解析，不同的是，IP地址須配置為運營商的接入IP
不僅是郵件系統，還有ERP系統也是一樣，某些公司的ERP系統，在內網環境，需要用內網的IP地址來登錄，在外網的時候，必須切換為外網的IP地址，雖然收藏夾可以收藏兩個登錄地址，但是同樣很麻煩，如果內外網做同一域名(網址)的解析，就能實現一個網址登錄ERP系統，根本不用考慮是在內網還是在外網，所在的DNS服務器自然會給出相應的IP地址。
域名的重要性
說了這么多，也許有些人還沒意識到域名的重要性，那么筆者再來講個真實的故事吧，或者說是事故更合適。
早在2000年的時候，某客戶的網站突發顯示內容不正常，找到網站的開發者，被要求支付20000元才能恢復，這個網站在的時候已經按照合同支付費用，客戶不可能再次付款。
兩三天后，發現網站只剩下一個頁面，上面只有一句話：本公司將于本月底進行破產清算，請各供應商及債權人盡快到我公司協商處理。
客戶報警后調查發現，公司域名在網站人的個人名下，且已經被解析到國外不需要備案的主機上，雖然提供了往來的郵件和信紙、名片等證據，但是對方拒不配合域名過戶，而且號稱網站內容已經無法恢復。
雖然最后還是拿回了域名所有權，但還是造成了惡劣的影響，網站也只能花錢重新做。名譽和經濟雙雙受損，就是因為沒有重視域名的所有權和管理權。
綜上所述，域名看似便宜、用處不多，但其實非常重要，它是信息時代下，一個企業、單位的門戶所在。
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