眼下,上海正處在疫情防控關(guān)鍵階段,防疫任務(wù)艱巨。對此,通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司(以下簡稱“通聯(lián)支付”)積極發(fā)揮科技優(yōu)勢,打造出服務(wù)于社區(qū)抗疫的輕量化應(yīng)用利器——「防疫通」(用手機微信小程序搜索「通聯(lián)小通智慧家園」即可進入功能頁面),以數(shù)字化手段加強智慧社區(qū)建設(shè),筑就疫情防控的堅強堡壘。
01 健康信息實時同步,實現(xiàn)精密智查
以前小區(qū)居委物業(yè)要拿著紙質(zhì)表格,挨家挨戶“掃樓”核對核酸或抗原檢測信息,不僅費時費力、效率低,而且還增加了交叉感染的風(fēng)險。
現(xiàn)在「防疫通」小程序擁有實時上報檢測結(jié)果的功能。居民通過前端小程序可以實時上傳核酸、抗原檢測結(jié)果,物業(yè)可實時了解居民健康情況,若發(fā)現(xiàn)異??傻谝粫r間處理。據(jù)某小區(qū)物業(yè)吳某介紹,相比以往等核酸結(jié)果出來逐個統(tǒng)計,通過「防疫通」小程序進行核對提速不止一點點,方便精準(zhǔn)“掃樓”,應(yīng)檢盡檢。
02 整合社區(qū)團購,提高運作效率
如今,無論是自發(fā)性,還是區(qū)域性的團購,都在上海如火如荼地進行著。不過,團購并不是那么容易的。對于團購中的難點,某小區(qū)組織團購的“團長”陳女士表示,其一是要找到穩(wěn)定的供應(yīng)商,其二就是統(tǒng)計收付款,“供應(yīng)商的下單量激增,排單較長,像我們團的蔬菜和肉類基本上下了單以后也要隔3至5天才能派送。而且,在微信群中接龍下單的方式比較低效,收費、統(tǒng)計都很麻煩。”
但是,在「防疫通」小程序上線后,問題迎刃而解。陳女士表示,現(xiàn)在他們通過「防疫通」進行點單、收賬、對賬,效率很高。「防疫通」特別設(shè)置了“線上團購”板塊,團購物資信息在小程序平臺統(tǒng)一發(fā)布,居民可以直接小程序線上下單,還可隨時查看訂單信息,提高社區(qū)團購效率。并且,團購收款商戶由通聯(lián)支付完成資質(zhì)審核入網(wǎng),每一筆收款都有跡可溯,保證資金的安全性。
03 志愿服務(wù)靈活派工,防控事半功倍
自上海此輪疫情發(fā)生以來,大量志愿者參與疫情防控,在社區(qū)防控、便民服務(wù)、心理輔導(dǎo)和關(guān)愛特殊群體等各個維度都做出巨大貢獻,成為不可忽視的一支力量。然而,志愿者隊伍逐漸壯大,管控力量卻跟不上,導(dǎo)致出現(xiàn)多種問題,如輔助檢測人員數(shù)量不明、缺乏有效的事前預(yù)警等。
為滿足社區(qū)志愿者活動組織需要,「防疫通」上線了“任務(wù)發(fā)布”板塊。一方面,小區(qū)居委管理員可根據(jù)實際志愿服務(wù)需求,在「防疫通」靈活選擇志愿派工服務(wù)、提前協(xié)調(diào)精準(zhǔn)到人,實現(xiàn)合理化的人員任務(wù)安排。另一方面,小區(qū)住戶可在小程序申請成為志愿者,并及時查看志愿派工詳細內(nèi)容,避免信息傳遞有誤。
04 防疫公告一鍵發(fā)布,打通“信息孤島”
社區(qū)是疫情防控的“小單元”,亦是“外防輸入、內(nèi)防反彈”的基礎(chǔ)防線。面對如此復(fù)雜的管理現(xiàn)狀,「防疫通」小程序推出“通知公告”板塊,確保防控指令、相關(guān)信息第一時間傳達給每一位社區(qū)居民,以堵住風(fēng)險漏洞、織密織牢防控網(wǎng)。
具體而言,由社區(qū)居委管理員在「防疫通」平臺統(tǒng)一發(fā)布圖文信息,小區(qū)住戶可第一時間登錄小程序查看社區(qū)最新公告,及時知曉所在社區(qū)的具體防控要求,避免違規(guī)外出。并且,「防疫通」可根據(jù)每日健康檢測結(jié)果反饋,自動生成當(dāng)日健康日報、結(jié)果精準(zhǔn)到人,方便小區(qū)管理員一鍵發(fā)布。
戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵時期,通聯(lián)支付借助“支付+科技”的能力優(yōu)勢,為疫情防控配上“智慧大腦”,滿足疫情防控中的健康監(jiān)測、物資供給、志愿服務(wù)人員協(xié)調(diào)等管理需求,有效破解判定不準(zhǔn)、底數(shù)不清、管控不細的難題,使得疫情防控工作鏈更為精準(zhǔn),守護社區(qū)居民健康!
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