疫情當(dāng)前，上海全市實(shí)施網(wǎng)格化管理，街道、小區(qū)分批次進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)全員核酸檢測(cè)，核酸查詢?cè)L問量劇增，上海聯(lián)通政務(wù)云承載著隨申辦、支付寶、微信三端的隨申碼和核酸查詢業(yè)務(wù)，都是疫情防控階段的重要系統(tǒng)。面對(duì)巨大流量考驗(yàn)，上海聯(lián)通秉承央企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極開展系列應(yīng)急保障工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，全力以赴助力上海盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)面動(dòng)態(tài)清零。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，從3月1日起，在疫情初期，上海聯(lián)通就迅速組織了一支包括前后臺(tái)人員的隨申碼保障專班支撐隊(duì)伍，在機(jī)房進(jìn)行7×24小時(shí)值守，加班加點(diǎn)對(duì)隨申碼業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)重保部署。
由于上海多個(gè)小區(qū)相繼封閉，保障團(tuán)隊(duì)的部分員工也按照要求進(jìn)行封閉管理，多名值守員工自愿放棄休息時(shí)間，主動(dòng)留守“陣地”，保證保障工作持續(xù)進(jìn)行。另有多位駐場(chǎng)保障人員緊急做好核酸檢測(cè)，同客戶一同奮戰(zhàn)，頂住疫情期間隨申碼訪問激增的壓力，保障隨申碼的安全穩(wěn)定運(yùn)行，為數(shù)字抗疫貢獻(xiàn)自己的力量。
疫情期間，隨申碼流量達(dá)到了今年以來的峰值，為應(yīng)對(duì)高流量的沖擊，上海聯(lián)通為隨申碼開通五倍峰值的帶寬，并做好充足冗余準(zhǔn)備，確保其運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通。同時(shí)，面對(duì)核酸查詢猛增現(xiàn)狀，3月11日晚，上海市大數(shù)據(jù)中心提出了緊急增加大批政務(wù)云ECS的需求，保障團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)，當(dāng)晚就緊急為中心開通了相應(yīng)資源，為隨申碼穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
隨申碼自啟用以來，為上海市民健康出行、防控管理作出了重大貢獻(xiàn)。上海聯(lián)通將一如既往堅(jiān)守后方陣地，提供強(qiáng)有力的信息化支撐，做好隨申碼穩(wěn)定運(yùn)行保障服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)力量，全力以赴筑牢健康防線。(蔡家宜)
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