“科技陪伴式服務”即根據企業的不同需求提供全方位、全資源、全流程的科技服務，重點包括高新技術企業認定、各級科技項目申報輔導和各類政策解讀分析等，為企業“量身定制”個性化方案，并鏈接各類資源。
3月28日，新疆克拉瑪依高新區“科技陪伴式服務”迎來三周年。秉承“科技引領，服務至上”宗旨，克拉瑪依高新區保持“企業一分需求，政府百般努力”的干事創業激情，經過3年的耕耘，“科技陪伴式服務”取得了亮眼成績。“科技陪伴式服務”的公眾滿意度達到了97%以上，政企科技合作紐帶更加緊密。
克拉瑪依高新區坐落于我國西部能源戰略重地新疆克拉瑪依市，是新疆絲綢之路經濟帶創新驅動發展試驗區組成部分之一，也是克拉瑪依市落實“四個以上千億級產業集群”戰略、加速克拉瑪依市創新驅動新舊動能轉換的主陣地。隨著新一輪創新驅動發展戰略的實施，克拉瑪依高新區迎來了前所未有的重大發展機遇。
為企業“量身定制”個性化方案
為了優化創新發展環境，提升企業自主創新能力，同時解決企業科技工作思路不清晰、科技管理制度不健全、科技類資質與項目申報不足、各類政策知曉率低等創新發展訴求，2019年1月，克拉瑪依高新區深入實施創新驅動發展戰略，在全疆率先提出“科技陪伴式服務”理念。
“科技陪伴式服務”即根據企業的不同需求提供全方位、全資源、全流程的科技服務，重點包括高新技術企業認定、各級科技項目申報輔導和各類政策解讀分析等，為企業“量身定制”個性化方案，并鏈接各類資源。
克拉瑪依高新區制定了《科技型企業分層級培育方案》《高新技術企業培育方案》，確立了“優選一批、培育一批、成熟一批、申報一批”的服務思路和“24小時加一對一上門式”的服務模式，建立了高新技術企業培育庫、科技型中小企業培育庫、科技項目培育庫，分層級培育科技型企業及科技項目，初步打磨出“科技陪伴式服務”的雛形。
相較傳統科技服務，“科技陪伴式服務”更全面、更精準、更系統、更接地氣，形成了有利于科技部門監管、科技中介機構培育、企業自主創新發展的三方受益模式。
2020年，克拉瑪依高新區建立了“科技專員”走訪機制，成立了由科技業務骨干組成的“科技專員服務隊”，每年開展3輪科技型企業全覆蓋走訪，了解企業科技工作情況，加強政策宣傳和服務資源鏈接，精準對接、協調、解決企業各類創新訴求;建立了科技項目“紅黃綠”三色預警機制，通過監測各級在研科技項目的運行情況，提早發現存在問題的科技項目，及時協助企業調整項目計劃并完善項目資料，將可能滯后的“黃色項目”和已經滯后的“紅色項目”培育為進度正常的“綠色項目”;建立了高新技術企業培育庫“動態監測排名”機制，以年度為單位，對入庫企業創新能力、成長性數據和培育工作參與度等進行排名，對排名靠前的企業進行政策激勵，協助排名靠后的企業補齊短板。
2021年，克拉瑪依高新區又進一步細化了高新技術企業培育庫、科技型中小企業培育庫、科技項目培育庫的管理標準，優化了入庫、服務、監管等環節，新增科技及專精特新“小巨人”企業認定全流程咨詢、小白夢工廠微信公眾號等服務，支持入庫企業入駐眾創空間、中試基地，加大對黨建成效顯著的企業的扶持力度;建立了《科技專員績效考核標準》，提高走訪、服務要求，激勵科技專員積極協助企業解決創新訴求。
服務結出累累碩果
3年來，在“科技陪伴式服務”協助下，克拉瑪依高新區企業通過科技創新結出了累累碩果。
在高新技術企業和科技型企業培育方面，41家企業通過了高新技術企業認定，同2019年相比增長95%;克拉瑪依勝利高原機械有限公司獲批全市首家“科技小巨人”企業，實現歷史性突破;新疆克拉瑪依市迪馬有限責任公司等5家企業通過自治區專精特新“小巨人”企業認定，占克拉瑪依市新認定企業總數的100%。
在科技項目管理、資金爭取方面，企業立項市級以上科技項目20個，獲批各類上級資金4005萬元。其中，新疆正通石油天然氣股份有限公司等3家企業實現市級重大科技專項零的突破;克拉瑪依市科能防腐技術有限責任公司立項“科技助力經濟2020”重點專項，實現了克拉瑪依高新區“十三五”期間國家科技項目零的突破。克拉瑪依市正誠有限公司通過中國銀行“知貸通”融資600萬元，成為克拉瑪依市首個獲得知識產權質押融資貸款的企業。
在創新創業賽事、資質評選方面，克拉瑪依高新區企業累計獲得創新創業大賽獎項16項。其中，一等獎4項，二等獎5項，三等獎7項，共獲批資金515萬元。西部黃金(克拉瑪依)礦業科技有限責任公司等3家企業通過自治區“首臺(套)、首批次、首版次產品”認定，占克拉瑪依市新認定總數的100%。
舵穩當奮楫，風勁好揚帆。站在新的起點上，克拉瑪依高新區聚焦全區產業發展方向和企業創新創業需求，精準施策、持續發力，跑出“科技陪伴式服務”加速度，推動經濟高質量發展。(謝蜀娟 彭亮 朱彤)
