如果你在使用u盤或移動硬盤的時候，插入電腦但沒有顯示，而會在屏幕右下角彈出usb mass storage device,且在設備管理器里也會看到一個usb mass storage device，且是一個黃色的感嘆號。其實這是因為電腦里已經有的usb驅動不適合你現在插入的設備使用，所以你需要換一個usb驅動，而這里分享給大家的就是這樣一款正確的驅動，其實這個英文的提示的意思就是usb大容量移動存儲設備，也就是用一個通用的名字表示驅動不對。

具體的安裝步驟如下：

首先，確認自己的電腦不缺少c:\windows\system32\drivers文件夾的usbstor.sys系統文件和c:\windows\inf文件夾的usbstor.inf配置文件

然后，在計算機圖標右鍵選擇管理，找到設備管理，找到通用串行總線控制器，刪除下面的所有設備。(如果你能區分哪個是鼠標保留鼠標的)不能的話全刪除。然后在任意位置右鍵，掃描檢測硬件改動。如果不缺上面的文件，電腦會自動安裝u盤的，安裝后會出來usb大容量存儲設備。

排查方法

1、刪除這個驅動，重新安裝。

2、更換機箱后面主板上的插口(因為有些裝機人員沒有給客戶插前置usb接口)。

3、以上方法都不行，就得重裝系統。

關鍵詞： 移動硬盤沒反應 移動硬盤問題 UsbMassStorageDevice錯誤 UsbMassStorageDevice錯誤解決方法