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快科技6月5日消息，今年3月29日，唯品會(huì)崩了”登上熱搜，由于崩潰時(shí)間太長，影響了很多消費(fèi)者無法正常下單，唯品會(huì)官方對此回應(yīng)稱，因系統(tǒng)短時(shí)故障，主站加購”等功能或出現(xiàn)異常。
今日，唯品會(huì)發(fā)布關(guān)于329機(jī)房宕機(jī)故障處理公告”，公告稱，3月29日（00:14-12:01）南沙IDC冷凍系統(tǒng)故障，導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備溫度快速升高宕機(jī)，造成線上商城停止服務(wù)。
此次事故影響時(shí)間持續(xù)12個(gè)小時(shí)，導(dǎo)致唯品會(huì)業(yè)績損失超億元，影響客戶達(dá)800萬，唯品會(huì)將此次故障判定為P0級故障。
公告指出，唯品會(huì)決定對此次事件嚴(yán)肅處理，對應(yīng)部門的直接管理者承擔(dān)此次事故責(zé)任，基礎(chǔ)平臺部負(fù)責(zé)人予以免職做相應(yīng)處理。
據(jù)了解，P0屬于最高級別事故，比如崩潰、頁面無法訪問、主流程不通、主功能未實(shí)現(xiàn)，或在影響面上影響很大(即使Bug本身不嚴(yán)重)。
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