1、訪談法的優(yōu)點真實性 訪談法可以獲得較為真實的信息，這是因為：訪談法是研究者與被訪者直接進行語言交流，通過研究者的努力開導(dǎo)，可以使被訪者放松心情，消除戒備心理，表達心中的真實想法。
2、訪談法基本采用一問一答的方式，被訪者需要在很短時間內(nèi)對問題作出回應(yīng)，無法進行長時間的思考，這時他們做出的回答往往是出于自發(fā)性的反應(yīng)。
【資料圖】
3、訪談法可以有效地避免被訪者不回答問題或者遺漏問題的情況發(fā)生.因為這是研究者與被訪者面對面地進行交流，問題不容易被拒絕；訪談時，由研究者事先確定訪談的提綱和地點，可以靈活地安排訪談的內(nèi)容、時間及提問的次序，能有效避免其他因素的干擾，有利于被訪者客觀地回答問題。
4、深入性 研究者與被訪者通過面談、電話、網(wǎng)絡(luò)進行直接或者間接的交談，研究者具有適當引導(dǎo)和進一步追問的機會，所以可以與被訪者探討一些深層次的問題.另外，在訪談中研究者可以觀察被訪者的表情、動作等肢體行為，以此來窺探被訪者當時的心態(tài)。
5、靈活性 研究者在事先設(shè)計訪談提綱的時候，有些情況不一定能考慮周全.因此，在實際的訪談過程中，研究者可以根據(jù)被訪者的具體反應(yīng)對提綱進行調(diào)整或完善.如果被訪者對提問的含義沒有領(lǐng)會清楚，誤解題意，研究者也可以進一步對問題進行解釋說明。
6、訪談法的缺點當然，訪談法也存在一些缺點：第一，在訪談過程中，研究者的態(tài)度、肢體和言語行為、穿著打扮和詢問的方式都會影響被訪者的回答，這就需要研究者具有一定的訪談常識和足夠的訪談經(jīng)驗。
7、第二，訪談法是雙方直接或間接的言語交流，當無法進行錄音記錄時，就需要研究者具有一定的筆錄速度.沒有經(jīng)過一定訓練的研究者，往往不能將談話內(nèi)容完全記錄下來。
8、第三，由于訪談法采用面對面的談話方式居多，所以需要安排一定的訪談地點，在訪談路上也會花費一定的開銷和時間，而且還有可能發(fā)生拒訪或訪之不遇.這些情況都會消耗研究者大量的時間、精力和物力.所以，訪談法更適合進行小樣本的研究，不太適合進行大規(guī)模的研究。
9、第四，訪談法具有其靈活性，但同時也帶來了一定的隨意性.研究者在訪談過程中靈活調(diào)整提綱內(nèi)容的時候，有可能造成被訪者的回答內(nèi)容各異，沒有一定的統(tǒng)一標準.由于標準化程度略低，所以對訪談結(jié)果的整理和分析會比較困難。
10、訪談法的適用范圍 訪談法法適用范圍廣，研究者可以較為深入地了解受訪者的所思所想，包括他們的價值觀、情感感受、心理活動和所遵從的行為規(guī)范，也可以全面了解受訪者過去與現(xiàn)在的經(jīng)歷，受訪者耳聞目睹的有關(guān)事件，以及受訪者對這些事件的解釋和評價，從而獲得關(guān)于某一行為或社會現(xiàn)象的詳細資料。
11、適用于多種受訪者 訪談法不僅適用于有一定文化程度的人，而且對于一些文盲、半文盲等文化程度的受訪者，通過直接的交流也可以獲得滿意的調(diào)查結(jié)果.同時對于一些特殊的對象如盲人，也可以采用訪談法獲得信息.一般來說，只要語言沒有障礙，無論什么人都可以作為訪談對象，在這一點上，訪談法具有問卷法無可比擬的優(yōu)越性。
12、適用于小范圍的調(diào)查 由于訪談法需要投入大量的人力、物力、財力，大規(guī)模的訪談受到一定限制.因此，訪談法一般在調(diào)查單位和人數(shù)較少的情況下予以采用，且常與問卷法、實驗法等方法結(jié)合使用。
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