當扎克伯格在接受采訪時被問及 Facebook 是否存在“秘密屏蔽”政策時，他否定了這一說法，但承認由于系統原因會產生“數百萬個錯誤”。
“沒有任何‘秘密屏蔽 ' 政策，這也許是指我們正在談論的一些帖子‘降級’”，他解釋說。
扎克伯格表示：“如果一個帖子被事實核查者標記為‘虛假’，它將在某種程度上較少展示在平臺上。”
這里的‘秘密屏蔽 ' 政策是指那些被標記為虛假、誤導性或屬于有害內容類別的帖子，包括恐怖主義、兒童色情和公然侵犯知識產權等，通俗來說，即“限流”政策。
他還將被禁止的帖子歸咎于“系統 Bug”或者“系統沒有正常運作”，而“不幸的是，35 億人在使用這些服務，如果公司有 0.1% 的時間犯錯，仍然存在數百萬的錯誤。”
扎克伯格還強調，一些帖子受眾小，只是因為質量不高，或者真實性存疑。
他還坦陳道，賦予人們權力是公司精神中非常深刻的內容。“每當我們搞砸了，這經常發生，我們就會為此付出代價，人們不喜歡我們做的那些事情，我們就要改正”。
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