【題記】
一個好產品不僅僅是體現在技術上,而是要從精神文化層面體現出其內核魅力。這樣才能給消費者帶來的不僅是電視的觀影體驗,也能從文化層面給消費者帶來愉悅和享受!
華亭||撰文
怎樣操作雙11,每個家電企業都會有自己的策略,但打法無論如何都脫離不了一個核心,那就是給消費者讓利,用便宜來滿足或俘獲消費者,而不是說空話來忽悠消費者。對廠商來說,雙11無疑是每年年終之前最后一次沖刺銷售的戰場,其重要性不言而喻。
國內的雙11是如此,其實西方國家的黑色星期五購物季也是如此。很多人都是憋著、等著黑色星期五這個打折季,就是要在此時用更少的錢買更多的商品。某種意義上講,中國的雙11就是西方國家黑色星期五的翻版。
西方國家的感恩節是每個11月的第四個星期四。因此它的第二天,也就是11月的最后一個星期五,這一天通常被認為標志著圣誕采購季節的正式開始。黑色星期五就是西方國家的降價促銷日,形成傳統后就成為一個節日。
國內雙11從原本的光棍節發展成電商平臺上的銷售盛宴,雙11經過了12年的演化,在基數不斷增大后,成交額的增長率也開始逐年遞減。且形式也在演變,剛開始時是淘寶一家的戰場,逐步演變成所有電商平臺的節日;過去是平臺和商鋪賣貨,現在加入了直播帶貨;從剛開始的處理庫存,到現在的正常商品甚至是高端產品、新品的推廣,雙11也在與時俱進,不僅成為國內商業活動的一件大事,也成為消費者購物的一個節日。
在雙11銷售價值越來越大之際,一些人對雙11提出了賣高推新的策略,意圖利用雙11的熱絡來賣高端產品,推廣新產品。把高端新品拿到雙11來賣是不錯的想法,符合廠家的未來戰略。但前提是能不能賣得動,消費者買不買賬,這是一個非常值得思考的問題。
在家電魂看來,推新賣高沒有錯,是產業升級和消費升級的必然趨勢。不過在雙11這樣一個以打折促銷為核心的節點上來推高賣新合適嗎?顯然,從雙方出發點上來看是不合時宜的,畢竟消費者在雙11認可的是價格便宜。
不過,家電魂還有另外一種觀點認為,雙11雖然是打折促銷賣便宜為主題,但也不妨礙賣高推新的實施,但賣高推新也必須是有大幅度的讓利消費者的措施,讓消費者能夠感受在雙11買到的高端品和新品要比平時便宜不少,這樣才能吸引消費者在雙11買高買新!
值得注意的是,雙11的核心雖然是讓利打折促銷,但絕不是低價劣質品的傾銷。一些人誤以為,打折低價銷售就可以一些過期、低質、劣質產品拿到這個節點上來湊熱鬧,那就大錯特錯了。雙11雖然核心是讓利,但不是讓品質。產品的品質不能有任何折扣,否則損害的就是品牌的含金量。
更重要的是雙11雖然是以價格為核心給消費者讓讓利,但絕不是所謂的價格戰。價格戰是有目的的向競爭對手搶市場,讓利則是有目的的向消費者輸送利益,二者的核心和目的是絕對不一樣的!
當然肯定少不了有些人在雙11耍心眼,在雙11之前產品漲價,又在雙11期間打折扣。這種糊弄消費者的行為以往就出現過,但為了利益有些人還會卷土重來。希望我們的今年乃至今后的雙11這樣的小聰明少一些,最好是消失。
從人造單一的平臺促銷活動演變成為整個商業大促節日,雙11是多維度多層級的。從城市延伸到鄉村,從年輕人演化到老年群體,雙11的變遷與社會發展,特別是物聯網的普及密不可分,也順應和助推了消費者購物行為的改變。
家電魂以為,雙11呈現出多維度、多層面的特點,但雙11的核心就是華山一條路——給消費者讓利!否則消費者就不會繼續認可雙11的存在,其存在的價值也就逐漸消失。
=====
家電魂:深度解碼家電行業熱點事件,梳理家電廠商轉型變革歷程,互聯網時代家電業最具深度自媒體。文章未經授權嚴禁轉載,違者必究!
=====
本文首發于微信公眾號:家電魂。文章內容屬作者個人觀點,不代表和訊網立場。投資者據此操作,風險請自擔。