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              中介的變革

              2021-11-13 18:07:04    來源:二哥看樓市 微信號

              傳統的房產中介門店是被互聯網革新的,平臺勝出后證明單純的線上、或者單純的線下中介都不具備優勢,這也是貝殼完成交易閉環勝出被資本市場看好的原因,今年樓市交易慘淡不假,中介門店生存壓力也很大,但是這個行業不會消失;

              杭州推出官方的房產登記平臺也只是方便業主登記個人房源信息,多了一個宣傳途徑而已,但是房產交易離不開人的前后服務,包括產調、抵押、稅費、有無二次抵押,協調買方征信、貸款等等,單純從這點出發,中介門店就不會消失,因為這么繁瑣的信息調查除了人是沒有什么能夠取代的,中介門店我開了快3年,不成功,但是對這份工作、這份行業是熱愛的,今天分享一下我對房產中介行業的觀點和未來的看法;

              還有不到兩個月,黎明楷就要退休了。中國房產中介行業的初代元老級人物,1989年加入中原地產,黎明楷最高曾坐到集團主席之位,即便在創始人施永青重新執掌后,黎明楷仍是中原內地市場的“一把手”。黎明楷感慨:“2015年之后,越往后越難熬,中原壓力不光來自于市場,也因為與對手的差距在拉大,給對手拋離了”。

              是的,外在的行業和市場變化、內在的策略運行,都會影響一個公司的前途,和當下在行業中所處的地位,老大的交椅輪流做;

              創業成功的寥寥無幾,創業一直成功的更是極少數,而生活中常被報道的也只能是成功的企業和企業家,不過很多企業家會有被媒體夸大的成分,因為你成功了。

              與傳統線下門店優勢的中原或者貝殼不同,安居客是互聯網公司,做流量分發賣端口的,創始人梁偉平。

              2007年,梁偉平創建二手房地產租售信息服務平臺安居客,擔任安居客集團首席執行官兼董事長。曾先后獲得四輪融資,累計融資額達7200萬美元。截至2015年3月,安居客網站月獨立訪問用戶量已突破6000萬,估值更是一度達到15億美元。

              安居客在遭遇了2014年中介聯盟抵抗漲價風波之后,其業績受到了重創,點擊付費模式也受到考驗,繼而導致赴美上市夢破滅。

              2015年3月2日,58同城CEO姚勁波(微博)宣布全資收購安居客,58同城方面以現金加股票的方式進行收購,交易額為2.67億美元。

              并購后,梁偉平離職安居客并創辦了房產O2O項目安個家,并且首輪融資完全由自己注入,高達1000萬美元。時隔一年多,安個家倒閉的消息再被傳出,據知情人士透漏,2016年12月19日下午16時左右,公司突然讓各組leader宣布解散,并且不提供任何的賠償。次日,公司CTO倪軍出面,和大家說公司倒閉。

              此前,梁偉平在內部郵件中也表示,資本寒冬疊加行業的宏觀環境,牽絆著公司的經營運轉,讓安個家步履艱辛。如果執意堅持下去對所有的員工都不是一個最好的選擇。

              黑中介讓人們唾棄,隨著我愛我家(000560,股吧)、鏈家、中原、21世紀特許經營對行業的改造和影響,人們對中介的印象陸續有了改觀,近年來從業人員提高了門檻很多都是要求大專甚至本科學歷,行業的素質和服務標準在提升;

              2000年前后,房地產中介業務剛開始孕育,行業極度不規范,很多中介一方面采用各種非法手段對同行進行打壓,意欲壟斷行業;一方面又使用大量虛假低價房源讓租客心動,使用騙術或暴力,謀取不正當利益。其中,中大恒基是最囂張的。1996年,在老家參與槍殺協警判處有期徒刑7年劉永學(音),被假釋后來到北京,改名為劉益良,創辦了中大恒基,最多時候旗下500多家門店,是當時北京最大的房產中介;

              在2007年,隨著劉益良涉黑被捕,中大恒基北京最大的中介門店,一夜之間消失掉;此后的行業競爭,是我愛我家和鏈家的廝殺;

              中介行業里,斗爭永不平息,互聯網公司一度攪局。

              2014年,互聯網公司染指房產中介行業趨勢全面爆發;

              2014年3月,愛屋吉屋打著“干掉門店、顛覆行業”口號橫空出世,半年拿下上海30%左右的房屋租賃市場,繼而踢館鏈家大本營北京。

              2014年10月,搜房網全面轉型房產交易平臺,改名房天下,遭到全行業抵制。1個月后,鏈家全面終止與搜房網的合作,并在體系內開始快速推動互聯網化,2014年誕生了鏈家網。鏈家網是信息展示平臺,交易決策的環節更多是在線下完成,行業之間的房源競爭,本質沒有改變。而到 2018 年,貝殼找房上線,把鏈家線上化實踐又往前推進了一步。

              2014年,鏈家作為規模化直營的代表在成都、上海并購當地企業,成為中國最大的房地產中介直營企業。

              房產信息平臺硝煙燃起于 2018 年,是由一系列抵制活動拉開序幕的。

              2018 年 1 月下旬,因不滿安居客端口漲價,我愛我家聯合鏈家、麥田等中介機構,聯名發公開信,要求安居客停止漲價。

              2018年4月,脫胎于鏈家網的貝殼找房上線,創設了ACN(Agent Cooperate Network經紀人合作網絡)模式,要做一個開放的聚合平臺,把線下的競爭對手經紀公司轉變為在線上的合作,將線上線下相融合。

              僅 5 個月之后,另一場抵制發生,攻防兩方換了人。牽頭的是曾經的被抵制對象,即 58 及安居客,新的被抵制對象是剛剛上線不久的貝殼找房。

              亦敵亦友,這就是商場,也是戰場!

              后來,58 曾經的盟友 21 世紀不動產選擇了和貝殼合作。又過了 4 個月,中環地產也宣布和貝殼合作。據 21 世紀不動產中國區總裁盧航的說法,與貝殼合作的主要原因是,雙方可以實現房源共享,如果交易成功,還可以實現交易環節的共同受益。盧航特別提到的一點是,流量不是最重要的,重要的是房源層面的業務合作。

              有了貝殼找房,加盟店的任何經紀人都可以在上面發布房源,它實際成了58們的最大競爭對手。隨后鏈家從58同城平臺退出,左暉與姚勁波關系驟變,從朋友瞬間成為對手。

              “有的公司希望同行全死掉,只有我活著,這種想法是不對的。”姚勁波說。

              2021年4月10日,市場監管總局對阿里巴巴開出反壟斷大罰單182億刷屏。同日,58同城創始人姚勁波也呼吁國家反壟斷罰款貝殼40億元(4%標準),并建議將此款項打入國家公積金賬戶,以降低公積金貸款利率減輕老百姓(603883,股吧)購房負擔。姚勁波還表示,58安居客今年將作為挑戰者全面進入新房領域。

              姚勁波還在朋友圈貼出兩張圖片,顯示貝殼找房對部分房源實施強制性獨家代理,從而作為其涉嫌壟斷的證據。

              既做裁判,又做運動員,遭到全行業的抵制是必然的,但是偉大的公司就是這樣成立的,21世紀不動產,鏈家,我愛我家,中原地產長期的四國殺貌似在貝殼宣布上市之際落下帷幕;

              北京時間8月13日晚間,中國領先的線上線下房產交易和服務平臺——貝殼找房正式在紐交所掛牌上市,證券代碼為“BEKE”。

              從自營房產中介鏈家,到覆蓋100多個城市、4.2萬門店,服務45.6萬經紀人的房產交易和服務平臺貝殼,真正的中國居住服務平臺第一股;

              直營和平臺都是井水不犯河水,是上下游關系,58、安居客、搜房等賺的是流量分發的錢,鏈家、我愛我家、中原、21世紀等賺的是線下轉化客戶傭金的錢,先行一步的鏈家轉身做起了平臺,就相當于把信息分發平臺和中介機構都得罪了。

              既做平臺公司,又做中介公司,很多互聯網公司和傳統中介公司就沒想過嗎?不可能吧,只是沒做成功而已!

              即便是現在,代表行業流量分發模式的58安居客、頭條旗下幸福里,房天下依然動作頻頻,58安居客嘗試線上線下一體化,投資到家了,優居等,試圖整合行業Saas,從流量分發、行業工具、線下交易閉環等多個方向整合自身的優勢,在新的周期醞釀“參與交易”閉環。

              易居房友目標鎖定新房分銷的巨大增量空間,易居更是醞釀更大的資本動作,和阿里共同成立合資公司。

              9月29日,北京福旺房地產經紀有限公司變更企業法人:原股東北京金色麥田房產(博客,微博)經紀有限公司退出,字節跳動幸福里旗下的北京好房有幸信息技術有限公司為接棒成為該公司100%控股股東。張一鳴在房產領域的探索不止,之前代理公司孵化懂房帝、重點導流優優好房,現開發幸福里APP,這意味著張一鳴在房產領域的新一次較大規模的探索。

              開發商的動作頻頻,都想分一杯羹,巨大的存量市場,況且有著自己的物業優勢,曾經來勢洶洶的龍湖塘鵝就是最典型的代表,不過經歷上半年的大肆擴張之后開始考慮戰略收縮了。

              市場不好,經紀人業績下滑,收入降低,門店績效降低,業績減少,店東和從業者情緒悲觀,這是不爭的事實,這個時候也是我們考慮行業會出現什么樣的新變化發展,我們該做什么樣的應對政策;

              現階段開發商對經紀公司的依賴變強了,不管是經紀人的受重視程度還是傭金點位,新房市場趨緊的情況下,房產經紀公司的價值開始顯現。

              貝殼成功之道除了有真房源以外,還有就是ACN網絡合作模式,這是中介門店和經紀人成功售房的關鍵,要有房源、更要懂得合作,今年第三季度,貝殼找房跨店合作和三方門店貢獻房源比例保持穩定,分別為76.0%和85.5%,其中跨店合作成交比例比去年增長了6%。店東一定要摒棄單打獨斗吃獨食的想法,“無合作,不中介”將成為行業的常態。

              貝殼找房成立之后,我們迎來了新經紀時代,平臺最大化的賦予了經紀公司資源和力量,這些資源和流量取決于平臺的分配,而在公平的分配機制下,高品質的經紀公司和經紀人會獲得更大的傾斜,這就要求我們經紀公司做好服務。

              未來買房人更加注重對經紀人和經紀公司的選擇,房產經紀的品質之戰打響。

              科技改變了房產經紀行業,專業服務會讓你在行業中分得一杯羹,平臺化作業對房主、購房者、中介是三贏的局面;

              獨角獸公司要創新的是流量分發、行業工具、和保證線下交易閉環,而我們中小門店想要存活最好的方式,找一棵大樹,規規矩矩做好服務,在底下乘涼。

              以上為個人對房產經紀行業的一點認識,2021年11月13日;

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