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缺芯壓力下的“雙11”:手機玩家全力以赴 虧損也要加大補貼

2021-11-16 07:36:50    來源:21世紀經濟報道

今年“雙11”大約是近兩三年來電商平臺對手機品類補貼力度最大的一次,手機廠的“出血”也會比以往更嚴重。

缺芯和元器件漲價的背景,令“雙11”這場手機廠商每年底必經的沖刺戰,新增了不少考驗。

在電信合作伙伴大會期間,realme副總裁徐起接受21世紀經濟報道等記者采訪時坦言,受元器件環境影響,下半年所有廠商的手機成本都比上半年要增加,廠商間依然競爭較為激烈。

回顧“雙11”整個銷售期間內,“首先是不同電商平臺的補貼力度,應該說是目前這兩三年力度最大的一次;其次隨著一些品牌回歸,整個手機行業進入白熱化階段,大家都在這個時間點用比較大的力度在做銷售活動。”他進一步分析。

從各大廠商公布的戰報來看,隨著廠商發力策略的不同,小米和蘋果一直是電商節期間Top的主要競爭者。此外,年輕品牌realme在10月20日-11月11日區間內獲得全渠道安卓手機累計銷量Top3、既往重在線下的OPPO強調11月1-11日期間線上銷量突破100萬臺、雙品牌出擊的vivo+iQOO稱11月1-11日期間獲得天貓安卓手機銷售額Top2。

中長期來說,這還只是一個小節點。隨著近日魅族宣布價格偏低的魅藍即將回歸,國產頭部廠商爭奪高端市場之路未竟,宏觀缺芯將持續延續到明年,國內安卓陣營的變陣依然在持續。

今時今日與此前一度國內Top5整體份額突破90%不大相同。IDC中國研究經理王希向21世紀經濟報道記者表示,根據IDC最新的國內市場數據,頭部廠商的份額差距正在繼續拉近,前五大廠商市場份額均已超過兩位數。呈現出的是在失去領頭羊后,還沒有哪家廠商展現出絕對統治市場的勢頭。“包括后面還陸續有新品牌將以‘華為智選’的模式進入市場。市場(Top5)的集中度暫時不會很快回到90%以上。”

格局重構,接下來realme希望進一步沖刺高端市場。資料圖片

大力補貼

如果說手機廠商之間的競爭本就是常態化,那么缺芯無疑算是一個新的挑戰。今年“雙11”期間與去年一個顯著不同是,手機廠商以往推出千元以內5G手機的做法消失了。

徐起表示,如果條件允許,肯定在大促期間會推出相關產品。“之前我們規劃的芯片,因為突發原因無法及時供貨。我們在今年‘雙11’期間的一款主力產品真我Q3s,是目前相對低價的產品系列,配置的高通驍龍778芯片至少在中端定位,很難達到1500元左右價位段。這對我們來說有一定壓力,但在‘雙11’依然要往前沖,我們會考慮怎么跟電商渠道,通過補貼去共同打造和推出這個產品。”

各大廠商之間競相補貼的打法,必然會導致短期內成本壓力的倍增。

“各大廠商的虧損會比較多。”談及由此帶來在大促期間的影響,徐起如此坦言,具體來說主要表現在兩方面:在某些價位段里可能會出現產品不足的情況,比如“雙11”期間沒有出現1000元左右產品,就是因低端芯片受到一定影響,“要不然我覺得‘雙11’可能會更好”;而在此背景下,各家廠商的補貼力度會更大。

“從消費者感受來說可能還行,接下來我們只能希望后面的產品面對的缺芯狀況有緩解趨勢。目前看,芯片缺損到明年上半年不會有逆轉式改變,有望伴隨進入第二季度逐漸緩解。”他續稱。

當然,也有市場需求在變化的因素影響。“我們甚至看到整個消費升級趨勢非常明顯。”徐起向記者分析,1000元以下價位段需求會越來越小,當然未來還是會有。“我們要去想,到底千元5G產品的命題怎么安放;以及到底什么樣的產品會符合新千元5G消費者的需求。”

他進一步指出,從目前的用戶畫像來看,以往千元5G手機會有很多年輕人購買,但如今更多承載著年紀偏大用戶的換機需求。“以前千元手機消費者已經開始往上走到1500-2000元價位段。所以對于realme來說 ,更大的命題還是在于2500元以上中高價位段,會是接下來的發力重點。”徐起稱。

realme在大促節點開場就獲得了良好的市場反饋。11月9日,官方宣布提前達成中國市場千萬臺銷量目標,躋身“千萬銷量俱樂部”;在11月1日“開門”當天,其還成為京東手機銷量&安卓手機銷售額TOP2。一度有在線上渠道與小米品牌成分庭抗禮之勢。

“今年我們提出1000萬臺的目標時團隊壓力很大,但關鍵點在于如何去規劃達成策略。”徐起總結道,從產品矩陣來看,旗下真我GT系列布陣有較好的成效;今年realme也在緊貼運營商的合作策略,“運營商幫助realme在突破全球1億臺銷量中扮演了重要角色”;以及在營銷層面與不同領域的合作,讓其品牌知名度在提升。

王希表示,部分熱門芯片短缺確實一定程度上影響了廠商原有的產品規劃,但今年整體國內市場的消費者需求是弱于行業預期的,所以目前已經呈現出來的“雙11”促銷策略,更多還是基于“刺激消費意愿”的出發點。包括各大安卓品牌在“雙11”前集中發布了眾多2000元以下產品,也是期望通過線上市場,重點激發前三季度因為平均單價的快速上漲(國內安卓市場前三季度同比去年漲幅約10%),遭遇一定抑制的主流價位段需求。

從參與者來看,蘋果今年發布的13系列新品本就是“加量又減價”的配置,在大促期間疊加各大運營商、電商平臺聯合直播間的補貼,讓其成為炙手可熱的關注點之一。

王希向記者分析,蘋果在各個渠道“雙11”的降價或補貼不一定完全來自蘋果,可能是渠道自己或聯合投入。不過無論如何,iPhone 13系列今年的價格策略,包括入門版Mini系列,都會持續在5000-6000元價位段擴大自身優勢。而這個價位段也恰恰是正在沖刺高端的國產品牌,其大部分頂級旗艦產品所在的位置。這勢必會影響到那些預算在這個價位段,并且正在考慮國產旗艦的用戶選擇。

“IDC研究統計今年9月的數據顯示,整個13新品系列中,iPhone 13占比最大,占新品整體比重超過60%,在國內部分線上核心渠道占比更大。”他進一步指出。

隨著蘋果“降維”向下滲透,安卓陣營不斷向上突破,其中必然會經歷一場場激烈對壘。

對此,徐起回應21世紀經濟報道記者,“壓力肯定會有,但是對realme的壓力會小一點,因為我們還在發展過程中。另外我覺得,核心點還是要解決定位人群是哪些、Ta為什么會選擇你的品牌這些主要命題。所以蘋果價位段的下調對任何品牌都有沖擊,但問題是要做到主要面向的這群用戶心智一定會選擇你。”

格局重構

隨著廠商之間競爭白熱化,針對手機單品類的競爭在持續不斷補缺式競爭,而面向5G時代龐大物聯生態的AIoT競爭也在進一步展開。

“雙11”期間就是一個驗證池。據各大廠商披露,realme Book 16+512G版本全渠道售罄,魅族POP3無線藍牙耳機為京東聯合定制音頻產品榜Top1,OPPO在11日當天IoT線上全渠道銷量同比增長270%。

這一定程度解釋了為什么到如今的紅海境地,依然不斷有廠商認為發掘到了再度“重返”競爭序列的機會點。

徐起分析認為,多年來,手機行業其實一直在分分合合。現階段有更多玩家入局,從低端著手會是一個很好的切入點,因為更容易起量并達成更高知名度。當然如果要做好,肯定還是會繼續向中高端發展,才能真正在中國高端市場占據一席之地。

“我覺得很多品牌入局大家也很歡迎,關鍵在于每家的定義。”他續稱,至于原因,其一是看到了市場新的空間機會;其二則是看中以手機為切入點,走向多元終端互聯發展的未來;其三是眼下的4G向5G換機風口依然存在,運營商在加大對中低端產品的需求補貼,也可能存在一定入局推動力。

對于目前的realme來說,接下來希望進一步沖刺高端市場。徐起介紹道,realme在高端市場將進一步上探到4000-5000元價位段發力,同時也會依然圍繞年輕人和越級的定位推進。

“做年輕人市場也避不開中高端用戶。這群人對性能和設計的要求更高,對品牌的接納程度也更高。我們接下來做4000-5000元價位段,是要解答年輕人高端旗艦怎么做的命題。”他續稱,相關系列會在未來技術和設計方面跟其他高端旗艦有明顯區別。

而即便是供應鏈管理能力強大的蘋果都面臨著缺芯問題,這對于向上發展的廠商也將是不可避免的挑戰。

徐起向21世紀經濟報道記者介紹道,其實在每年最高端旗艦主芯片推出之初,都會存在一定缺口,今年也不例外。“接下來高端芯片在初期仍然會面臨一些缺口,我們也在提早部署。realme對于高端產品線的部署在今年初就已經在計劃中,所以芯片部署和溝通上都在積極籌備。”

在換機窗口期之下,積極擁抱運營商也十分重要。徐起表示,在廠商從純手機延伸到生活互聯過程中,運營商也將爆發出巨大的能量,因此在這一階段,運營商會是關鍵合作伙伴,同時運營商也在積極建設自己的渠道能力,這與realme的拓展步伐也一致。

“政企市場我們也很關注,相關市場份額還有很大空間,我們在想辦法接觸,也已經有一些政企合作。當然總體量還在發展過程中,目前更多在于中低價位段的產品。接下來我們在期間產品上也會有更多合作,跟運營商合作伙伴會有更多探討。”他告訴記者。

綜合來看,“雙11”大戰其實就是如今國內手機紅海市場競爭的一個縮影,只是在對內有強敵、對外有缺芯的共同壓力之下,更加薄利的條件,還要先低價走量、再逐步走向高端、同時擴充IoT產品線,這對團隊的精準定義、迅速調整等能力門檻要求愈發高。realme是為數不多已經走到一定位置的新廠商,其他留給諸如魅藍、酷派、吉利等新老進入者的時間不多了。

(作者:駱軼琪 編輯:李清宇)

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