火鍋你愛吃嗎？我想大多數人都愛吃。但是你有想過，為什么你能吃上火鍋嗎？因為生火工具的出現，因為鐵制炊具的成熟，因為種植以及料理工具的普及，總而言之就是：工具的出現和進化，成全了你我的口腹之欲，隨之而來的是時代的前進。社會關系因此而變。

工具的出現和進化讓我們吃上了火鍋以及各種美食，同時也推動了人類社會的進化，文明因此而興旺。美食與文明，從來密不可分，倫敦大學學院歷史和科學哲學博士蕾切爾·勞丹甚至以《美食與文明》寫了一本書，圍繞3000年飲食的變遷探索美食與文明之間相互推動的關系。

在美食之下，工具的價值同樣功不可沒，所以今天這篇文章我想探討的工具的內在價值，試著去說一說工具進化和時代發展之間的關系。

以及這背后人的需求，

工具的出現緣自于人的需求，比如取火。在人類的歷史中，對火的需求點燃了文明的烈焰，于是才有了今天這個世界。在這個過程中，在時代的浪潮起落中，無數新的需求出現。新的需求催生了新的工具，新的工具拉開了新的時代。如此往復，工具與時代，相互糾纏。

所以，今天我們就來說一說這個糾纏。

1

信息史與文明史，效率背后的超進化

在《進化：與時代同行》中，吳曉波提到，每一個工具的使用都會推動使用這一工具的群體，成為其所在文明體和部落中最先進的那一個。說簡單點就是：每一個工具的使用都會推動一次民族崛起。最典型的是馬鐙，東方游牧民族頻頻橫掃歐洲，很重要的一個原因是他們有馬鐙。

馬鐙始見于西漢，那時的馬鐙不是鐵制的，是布制的，主要作用是幫助騎馬的人上馬，而且只要一邊，即所謂的單馬鐙。北魏時期，鐵制雙馬鐙登場，之后被大規模應用到騎兵中。

在鐵制雙馬鐙普及之前，騎兵作戰只能靠兩條腿夾緊馬肚，從而避免自己掉下馬去。有了馬鐙之后，騎兵可以穩穩的坐在馬上，雙手被徹底解釋，戰斗力自然大大提升。之后，隨著東方游牧民族突厥、蒙古一次次攻入歐洲，馬鐙也被傳到了歐洲，這直接催生了歐洲的騎士階層。

歐洲的政治制度及軍事攻略，被徹底改變。

類似馬蹬的工具還有很多，比如計算機和互聯網。

如果單看最近幾十年，計算機和互聯網無疑是對世界影響最大的兩個工具。前者提升了信息處理的速度，后者拓展了信息傳播的廣度。如果我們把馬鐙和互聯網放到一起對比，會看到他們有兩個共同點，那就是拉平了門檻、解鎖了規模。

馬鐙的普及大大降底了騎兵素質的準入門檻，讓大規模騎兵作戰成為可能，冷兵器時代騎兵的價值就好比二戰時的坦克飛機，可以讓，當時誰掌握了強大的騎兵，誰就可以制霸戰場，橫掃千軍。

互聯網的普及則大大降底了信息的獲取效率，這讓大規模協作成為了可能，在線辦公成為可能，提供大規模在線協作服務的飛書平臺于是趁勢而起。在所有的工具里，哪一類工具對人類世界的影響最大？如果一定要選，我會選擇“獲取信息的工具”，因為它可以加速世界進化。

人類歷史走到近代，為什么會出現爆發式的增長？很大一部分原因是人類獲取信息變得更便利了。活字印刷術終于大規模普及了，電話和電報出現了，計算機和互聯網出現了，信息傳播變得前所未有的快，人與人之間的交流變得前所未有的方便。這便是所謂信息大爆炸。

對信息的渴望貫穿整個人類歷史，信息史因此成為文明史主軸。這或許就是《進化：與時代同行》第六集以信息史為開篇闡述工具的原因。

不久前，890新商學推出了一部財經紀錄片《進化：與時代同行》。在紛繁復雜的世界里，吳曉波抽取了鞋、房屋、書、貓、寶媽和工具這六個具像的點，尋找從迭代到進化的背景和土壤。其中，最后一集講的是工具，而且以信息的傳播為開篇，頗有點壓軸的意思。

2

人是效率動物，對工具有無止盡追求

在《進化：與時代同行》中，吳曉波說道：“人是一個效率動物。”對效率的無限追求，是工具誕生的最原始需求，這個需要一路進化到今天就變成了在線辦公的需求，這帶來了新一輪創業機會。

機會在計算機誕生之初就已經開始。

彼時計算機還沒有連線，字節跳動還沒有成立，今天你我耳熟能詳的互聯網公司一家都沒出現，但在線辦公的構想已經開始。

上世紀80年代，阿爾文·托夫勒寫了本書《第三次浪潮》。在這本書里他提出，有沒有可能有一根線，將全世界的計算機都聯系在一起，將每一臺計算機里的碎片化數據聚集到一個平臺上？他提出了一個概念叫：bigdata。這就是今天人人都在談的大數據。

后來，這根線真的出現了，互聯網開始連接全世界，在線辦公也因此普及。在線辦公最早是從即時通訊如QQ、電子郵件如163.com等工具上開始的。在這些工具出現之前，傳真是最先進的通訊工具，但傳真終究是一個有門檻的工具，QQ和163.com則不同。

隨著QQ和163.com等互聯網工具的大規模普及，傳真機的使用頻率大大降底。紀錄片《進化：與時代同行》中，安克創新的創始人兼CEO說：“工具的便捷，讓人的需求真正的被釋放出來。”

作為國際消費電子領域的隱形冠軍，安克創新有著很強的危機感，因為他們所在的市場是一個速生速死的市場。消費電子領域是一個永遠都不知道明天會怎樣的地方，今天的當紅產品明天可能就無用武之地，比如曾經人手一臺的隨身聽后來被MP3消來了，手機又消滅了MP3。

所以，安克創新非常需要一款產品，幫助他們提升組織效率，以應對這個速生速死的趨勢。陽萌一直希望可以找到一款All in One的產品，將企業數字化的各個板塊打通。千挑萬選中，飛書進入了他的視野。

在實際使用中，陽萌發現飛書的高效協同、知識共享等強大的功能與企業的特質高度匹配。在速生速死的市場里闖出來并成為行業隱形冠軍的安克創新，本身就是工具迭代的行家，因此實際使用飛書陽萌看到了飛書的潛力，看到了其作為工具平臺的價值。

3

工具與時代糾纏，在線辦公推動新的管理哲學

從業務上說，飛書的誕生和安克創新的需求，本身就是一致的。飛書最初是一個內部項目，其最初的用戶是字節跳動自己的員工。

字節跳動成立于2012年，2015年開始高速增長，公司規模從最初的十來個人一下子擴展到幾百人，隨后又變成了一萬人、三萬人，最后更是突破十萬人。如此龐大的一個組織，如何管理、如何協同就成為了擺在眼前的問題。和安克創新一樣，字節跳動也在到處尋找工具。

飛書CEO謝欣說，當時他幾乎買遍了全世界所有的辦公軟件，但是都沒有辦法適應。為什么？因為十幾萬成員的企業組織在全球范圍內都是少有的，能夠服務這種規模的辦公產品根本沒有。怎么辦？那就弄一個自己的，飛書于是誕生了。

彼時的字節跳動，和后來的安克創新，有著相同的需求，這或許就是陽萌使用飛書后覺得高度匹配的原因，因為飛書更懂安克創新。

他們都面臨一個共同的問題，這個問題也是今天許多企業都在面臨的問題，那就是超大規模的企業該如何在線協同？在內部誕生的飛書對此有深刻理解。這或許就是飛書高速成長的關鍵。疫情爆發后，在線協同需求爆發，2020年企業軟件的元年，飛書開始高速增長。

隨著越來越多的企業選擇了在線協同辦公，一些微妙的變化開始出現了。和以前一樣，工具的大規模普及總會帶來一些意想不到的變化，這些變化最終將重寫時代的節奏，推動時代朝著前所未有的方向前行，然后再反向推動工具進化。在線辦公領域，這種變化也正在發生。

那么，在線協同辦公領域，帶來了哪些變化？

帶來了管理學的進化，為管理學注新入了新的活力。

在《進化：與時代同行》快結束的時候，吳曉波提到自德魯克之后到阿里米巴模型結束后，二十年來全球管理學界是沉寂的，而“到今天可能有機會，因為這些新的辦公軟件的產生，所以新的管理哲學和新的組織管理方式，有可能誕生。”這是所有工具都會有的驚喜。

隨著在線辦公的普及，新管理哲學的出現，在線辦公工具本身也將被反哺，完成新一輪進化。這便是工具與時代的糾纏。這種糾纏從工具誕生之初便已經開始，隨著工具的進化和時代的發展而一步步深入，在糾纏中，工具完成自己的進化，時代也因此向前一步，海闊天空。

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