文 丨 新浪科技周文猛
(相關資料圖)
編輯 丨 韓大鵬
“滴答”刷開指紋鎖、輕觸門旁電燈開關、細語喚醒掃地機器人……在視頻中,女孩們正在邀請你“云獨居”小豪宅。
這是風靡全網的“沉浸式回家”的經典場景——獨居女性、精致裝修、科技家電的三項組合,加上ASMR的拍攝手法,催生了以“沉浸式回家”概念,也成了百萬觀眾睡前的“造夢機”。
在幾乎所有視頻中,精美科技家電都是核心要素。這些家電往往具備了三個屬性:高顏值、科技感和新體驗。不難看出,越來越多的年輕人開始執著于對家電樣式的追求,同時也展現了當下消費趨勢的迭代。
近日,由中國家用電器協會作為指導單位,京東家電作為獨家渠道合作伙伴聯合GfK中怡康、《新周刊》和《電器》雜志社共創的《新家電》特刊指出,新生代市場消費主體的注意力正在逐漸回歸居家生活,尤其在科技與現代感融合方面,對于關注個人體驗和感受的95后來說,更為上心。
毫無疑問的是,消費者需求的轉變將決定行業未來。因此,早在2021年京東家電就提出以“超級煥新計劃”為代表的推新戰略,通過京東家電和廠商通力打造,推出索尼游戲電視、小米新風空調、華帝超薄近吸雙腔油煙機等創新產品,受到眾多消費者認可,實現了首發即引爆的效果。近日,在2022京東家電合作伙伴大會上,京東家電也再次強調了未來的推新戰略,包括推新品、趨勢品類,助力高端、高品質產品成長。
14年間,中國家電業經歷兩輪需求迭代
根據《新家電》特刊顯示,從2008年至今的14年中,中國家電市場經歷了兩輪需求迭代:從2008年至2011年,乘著家電下鄉政策的東風,家電市場迎來快速增長;下鄉政策結束后,家電零售市場出現了明顯的增長承壓;在2014年后的新一輪地產周期的帶動下,國內家電市場再度迎來反彈,其中2015 年至 2017 年家電市場的零售額增速分別為 3.7%、4.4%和 15.4%;2018 年后,受城鎮和農村大家電保有量的不斷提升以及地產紅利周期臨近尾聲的雙因素影響,家電市場的新增需求逐漸萎縮。
目前,行業整體呈現出成熟的大家電產品存量化,新興品類普及化的發展趨勢。如今,傳統成熟大家電的保有量處于一個高位的狀態,隨著消費者日益增長的需求釋放,家電新興品類迎來快速發展。而空氣炸鍋、掃地機器人等各類能為用戶提供煥新生活場景與生活價值的“新家電”表現突出,正在逐步成為行業實現可持續增長的核心驅動力。
需求轉變,決定了行業新方向
多元化的用戶需求催生著擁有科技、智能、顏值、品質、實用、便利等特質的“新家電”悄然崛起。從京東消費及產業發展研究院的數據來看,加熱凈水器、嵌入式洗碗機、新風空調、超薄平嵌冰箱、洗烘套裝等新興品類都深受消費者青睞。在此背景下,能為用戶提供換新生活場景與生活價值的新家電應運而生,“新家電”成為市場增長和產業升級突破口。
針對近三年來家電行業趨勢的觀察,京東家電事業部黑電采銷部總經理戴可指出,隨著主力消費人群的年輕化、生活理念的轉變,用戶對家電產品的品質、性能、體驗均提出了更高要求。這不僅激活了消費者對“新家電”換新、購新的需求,也倒逼加點產品的創新升級及整個產業的升級轉型。
同時,作為接近消費者的品牌方們也看好“新家電”降臨的現實。TCL相關負責人匡飛飛指出,如今需要從用戶的角度看問題,以真實的生活場景鏈接,才能精準找到不同目標圈層,再通過生活化場景貼近消費者,用創新產品解決痛點。
海爾相關負責人丁來國認為,當前,用戶的需求不再僅僅是一臺家電產品,而是智慧家庭場景和健康生活的解決方案,所以“新家電背后,就是新生活和新需求”。
市場橫盤,京東家電的“三重身份”
業內人士認為,家電產品作為耐用品,市場從增量需求驅動轉向存量換新需求驅動。可以預見的是,中短期內,中國家電市場將繼續橫盤波動,而“新家電”將成為橫盤中的突破口,帶動家電產業升級。京東作為家電業供需雙端的連接者,具備了三重身份。
第一身份是供應端的共創者,即深度協同廠商打造創新產品,并從選品、心智、種草、首發、營銷這五大環節對新品的通力打造,不斷為廠商結構性增長助力,更為整個行業增長突圍奠定基礎。
第二身份是消費端的引導者,即帶動以新品、新品類為代表的新消費熱潮,滿足用戶多元需求。以在剛剛結束的京東家電9月超級新品季活動為例,高潮期28小時,百款主推新品成交額破4000萬,中高端家電成交額破3億,以空氣炸鍋、加熱凈水器等八大趨勢品類新品的成交額破億元,S+新品單品銷量突破一萬臺。
第三身份則是行業的洞察者,即持續洞察渠道場景和行業變化,以此來滿足不同市場的需求,更要為行業探索出新的發展道路。此前,京東家電在業內首次提出了以新技術、新顏值、新體驗、新服務為核心的“四新家電”概念,表達“四新家電”是整個行業的發展關鍵,也是煥新消費者的生活品質和生活方式的根本。
正如中國家用電器協會執行理事長姜風在《新家電》特刊中所言:面對新機遇要做到三點,持續創新、圍繞用戶需求打造差異化產品和推動全鏈條數字化轉型,“只有實現優勢互補,合作供應,從而推動家電消費全面‘煥新’”。
回歸主題,“沉浸式回家”的精髓是年輕人生活方式的轉型升級,作為美好生活的重要載體,各種高新科技家電將推陳出新,換新、購新的需求也將激增,整個家電產業或迎來重要升級。
關鍵詞: 京東家電