新一輪數智化浪潮已經襲來,在轉型發展的全新階段,技術和模式的創新是產業高質量發展的核心驅動力。在10月11日-13日舉行的“2023中國移動全球合作伙伴大會”上,思特奇(300608)以“共擔科技創新重任 共筑數智化轉型”為主題亮相,其中面向運營商側集中展示了數款數智化應用方案和成果,著重展示了運營商政企端到端產品全景圖、算力新基建、AI能力應用等,以科技創新硬核實力賦能運營商數智新增長,為運營商數智轉型匯聚澎湃動能。
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助力運營商挖掘“政企富礦”
政企業務已成為運營商收入增長的新“增長極”,思特奇通過智能化、專業化、易操作、一站式的政企IT支撐系統,多維度助力運營商政企業務數智化轉型。
在技術發展和客戶需求的不斷演進中,傳統的政企生產與管理模式已無法有效支撐運營商政企業務快速發展,特別是在售前營銷、售中交付、售后運維等方面均存在一些問題。思特奇結合AI、大數據能力,打造政企全生命周期一站式支撐體系產品---易企,閉環解決渠道、市場、營銷、支撐和售后五方面的問題,全線提升端到端支撐能力,為運營商發展政企業務發展鑄就解決方案利器。截至目前,思特奇易企憑出色的技術創新優勢已經在多地擁有實際應用案例。
針對政企業務營銷中存在的政企業務支撐指標多、短板多、缺乏工作重點的指引及一線人員工作流程復雜、強度大等弊端,思特奇在此次展會上還展示了政企作戰指揮平臺,通過大屏、中屏、小屏聯動幫助決策者和一線營銷人員方便、直觀、形象地掌握運營情況,進而及時調整行動策略,為運營商政企業務發展注入智慧動力。
AI加碼打造數智轉型新引擎
AI技術的廣泛應用,加速了千行百業的智能化改造和數字化轉型進程。思特奇深耕人工智能領域近十年,具備業界前沿的AI能力。
其中,思特奇AI-PaaS是AI能力的生產、集成、開放工具的集合,方案以統一的平臺為基礎,孵并對外提供各種AI能力服務調用,通過提供從平臺、能力到應用的端到端的一體化解決方案,解決客戶的AI場景化業務痛點。借助思特奇AI-PaaS可實現敏捷、個性化AI賦能,打造端到端的AI應用開發與運行,充分滿足市場、網絡、服務、安全、管理的智能化需求,優化企業生產運營流程,提升生產運營效率。
思特奇GPT大模型,基于5G、AI-PaaS和AI大模型的融合創新,用新模式賦能一線與數字員工,能夠幫助企業完成各類數字化工作、提升生產力。
融合算網夯實數智轉型基座
算力網絡是數字經濟發展的基礎和底座,也是數字化、智能化轉型的重要基石。作為我國算力網絡建設的主力軍和,運營商算力基礎設施建設全面提速,全國算力“一張網”正加速織就,數智時代奔涌而來。
思特奇與運營商緊密聯動,早在2019年就進行算力網絡的研究,并通過云原生、云網融合等核心技術的創新研發,推出算網融合一體化運營平臺,通過實現對“云三層”從算力資源的管理、調度、控制、提供、編排、運維、運營方面提供全面的功能模塊。
基于算網融合一體化運營平臺所提供的能力,可構建編排衍生出多場景、全行業的各類應用,滿足行業場景化的業務需求,如v2x業務、VR業務、無人駕駛、高清視頻直播等具備大帶寬、低時延、大連接三個特點的多類場景業務,讓算力網絡的價值充分發揮。
數智賦能CHBN融合全流程升級全流程體驗升
隨著5G應用場景的不斷落地,運營商的業務重心逐漸由2C為主轉向CHBN融合發展,然而CHBN融合仍面臨著產品配置不靈活、客戶展示不全面、受理操作不便捷的三個核心痛點,給運營商IT支撐系統提出了更高要求。
思特奇結合運營商省份業務發展模式和系統支撐情況進行深入分析,聚焦CHBN深度融合發展,構建適度超前的CHBN深度融合發展支撐能力,為客戶提供CHBN融合一站式產品解決方案和智能服務,可實現融合商品靈活配置、融合客戶全面展示、融合受理便捷操作,為解決三個核心痛點給出最佳解決方案。
其中,“一站式”融合業務訂購方案就能實現一站式便捷支撐客戶的訂購意向,解決融合業務受理慢的痛點,可縮短50%客戶到店等待時間,從而大大提升客戶體驗,提升市場競爭力。
數智化轉型加速向前,客戶需求愈發復雜、多變。作為中國移動重要合作伙伴,思特奇將持續堅持技術創新引領,為運營商數智化轉型持續注入新動能,譜寫更加絢麗的數智華章。
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（責任編輯：董萍萍 ）關鍵詞：
