5月17日是世界電信和信息社會日,今年的主題為“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”。以“5·17”為契機,信息通信行業黨團員發揮先鋒模范作用,踐行“以人民為中心”的思想,不忘“人民郵電為人民”的初心使命,開展一系列助老、適老行動,打破信息科技壁壘,全方位助力老年人跨域“數字鴻溝”,與數智時代快速接軌,擁抱智能美好新生活。
為推動黨史學習教育常態化、長效化,踐行“人民郵電為人民”的初心使命,傳播紅色電信青年正能量,5月16日至17日,廣東汕尾電信團委聚焦“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”世界電信和信息社會日主題,組織各團支部團員青年深入“愛心翼站”開展各類針對老年群體的特色志愿服務活動。
活動期間,團員青年志愿者在“愛心翼站”忙得不亦樂乎。有的為老年人開設適老服務“微課堂”,向他們介紹中國電信專門為老年人提供的愛心服務設施和貼心服務舉措,詳細給他們講解智能手機的常用操作和智慧助老服務,向他們普及防詐反詐知識;有的耐心引導老年人體驗電信智能業務、升級數字適老服務產品等,教他們熟練掌握各種APP使用方法;有的幫助來營業廳咨詢辦理業務的老年人排隊取號,向他們介紹智慧家庭大禮包等電信惠民套餐以及專門為老年群體提供的特色終端優惠,幫助他們進行相關業務查詢;有的與老年人深入交流在使用智能手機時遇到的各種困惑和問題,為他們進行詳盡解答,幫助他們解決各種“疑難雜癥”。
團員青年志愿者熱情周到的用心服務,贏得了廣大老年客戶的一致好評,進一步樹立了中國電信良好的社會形象。接下來,汕尾電信團委將繼續組織廣大團員青年深入開展“愛心翼站”志愿服務活動,積極推動數字技術更好地服務于廣大老年群體,讓他們盡情享受美好信息新生活。(黃友鵬)