網絡質量提升攻堅行動是踐行以人民為中心發展思想的重要舉措,也是落實“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容。近期,湖北省通過全省通信行業的不懈努力,使省內5G網絡質量主要指標處于優良水平。為進一步提升用戶感知網速,湖北省通信管理局提出三項具體舉措,進一步改善5G網絡質量。
堅持問題導向。從群眾投訴反映的網絡質量問題入手,認真分析原因,研究針對性舉措,湖北管局將把問題解決情況納入行風檢查的重點內容進行跟蹤督辦。
強化工作協同。5G網絡質量的提升需要各方協同推進,湖北管局與企業、企業部門等多方之間要加強協調配合,形成工作合力,健全工作機制,完善工作流程,提升服務能力,加強網絡運行管理,加快5G網絡建設進度,正確引導用戶使用5G終端和網絡,及時協調處理用戶投訴。
補齊速率短板。聚焦用戶感知速率不高的短板,要多措并舉,多管齊下,盡快完成5G NSA向SA轉換,加快4G高負荷小區的流量向5G遷移,推動4G/5G網絡協同發展,優化網絡資源布局,不斷提升廣大人民群眾使用5G網絡的幸福感和獲得感。(劉麗)
