網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升攻堅(jiān)行動(dòng)是踐行以人民為中心發(fā)展思想的重要舉措，也是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容。近期，湖北省通過(guò)全省通信行業(yè)的不懈努力，使省內(nèi)5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量主要指標(biāo)處于優(yōu)良水平。為進(jìn)一步提升用戶感知網(wǎng)速，湖北省通信管理局提出三項(xiàng)具體舉措，進(jìn)一步改善5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。從群眾投訴反映的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題入手，認(rèn)真分析原因，研究針對(duì)性舉措，湖北管局將把問(wèn)題解決情況納入行風(fēng)檢查的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行跟蹤督辦。
強(qiáng)化工作協(xié)同。5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升需要各方協(xié)同推進(jìn)，湖北管局與企業(yè)、企業(yè)部門(mén)等多方之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，健全工作機(jī)制，完善工作流程，提升服務(wù)能力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理，加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度，正確引導(dǎo)用戶使用5G終端和網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理用戶投訴。
補(bǔ)齊速率短板。聚焦用戶感知速率不高的短板，要多措并舉，多管齊下，盡快完成5G NSA向SA轉(zhuǎn)換，加快4G高負(fù)荷小區(qū)的流量向5G遷移，推動(dòng)4G/5G網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源布局，不斷提升廣大人民群眾使用5G網(wǎng)絡(luò)的幸福感和獲得感。(劉麗)
