在世界電信和信息社會日大會上,由中國信息通信研究院牽頭的“數字適老化及信息無障礙聯盟”宣布成立,并發布《數字技術適老化發展報告(2022年)》(以下簡稱《報告》)。
《報告》緊密跟蹤我國數字技術適老化建設動態,圍繞政策體系、電信服務、互聯網應用、終端產品等方面,系統總結我國數字技術適老化建設進展與成效,深入分析我國數字技術適老化面臨的挑戰,科學、全面展望未來發展前景。《報告》旨在為心系數字時代下老年人需求的政府機構、企事業單位以及社會人士提供參考,凝聚廣泛共識,形成強大合力,助力營造全社會共同推進數字技術適老化的良好環境。
《報告》指出,推進數字技術適老化意義重大。數字技術適老化旨在發揮新一代信息技術的賦能作用,讓老年人能夠平等、方便、安全地使用數字技術產品和服務,利用數字技術解決老年人的生活、健康及養老等問題。推進數字適老化是以人民為中心發展思想的重要體現,是應對人口老齡化等問題的迫切需要,是落實數字中國戰略的重大舉措,是妥善處置突發公共事件的必然要求。
當前,我國數字技術適老化建設取得顯著成效。我國從政策文件、電信服務、軟件應用、硬件終端、評測評估手段和常態化監督管理機制、培訓輔導等多方面推進數字適老化工作,取得積極進展。
與此同時,我國數字技術適老化也面臨產品服務供給不足、市場機制尚不健全等挑戰。我國數字適老化產品數量、種類較少,尚未完全覆蓋老年人常用的所有應用。產品供需對接不暢,專門服務老年人的數字適老化市場還未形成。老年人上網面臨個人信息泄露、網絡詐騙等安全風險。
對于數字技術適老化的發展前景,《報告》作出展望:新一代信息技術廣泛應用、新興產品和服務層出不窮、產業發展空間進一步拓寬、全社會共建逐步成為共識。隨著社會各界對適老化問題的重視,政府與社會各方將共同發力,探索構建統一、開放、競爭、有序的現代市場體系,推動數字適老化產業可持續發展,建成兼顧老年人需求的智慧社會。(楊贊)