“每天花不到1塊錢(qián),就可以買(mǎi)個(gè)筋膜槍,每次健身運(yùn)動(dòng)后都用它來(lái)按摩一下真的很不錯(cuò)!”
“看中一臺(tái)掃地機(jī)器人很久了,想給媽媽置備一臺(tái),沒(méi)想到這次雙11有了24期免息,算下來(lái)每天還不到一杯甜水的錢(qián),我立馬就下單了!”
“精打細(xì)算的第一步,就是該省省該花花~趁好價(jià),是時(shí)候更新一波購(gòu)物車(chē),給父母的洗拖一體機(jī)、給自己的跑步鞋都別落下。”
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今年雙11購(gòu)物節(jié),很多網(wǎng)友在社交平臺(tái)上紛紛發(fā)出類(lèi)似的聲音。要知道,縱使雙11好價(jià),但是要配齊全家人的裝備,著實(shí)也需要精打細(xì)算。
有聰明的網(wǎng)友開(kāi)啟了今年雙11的“花式購(gòu)物”。TA們消費(fèi)滿200元減30元,消費(fèi)券、品類(lèi)券聰明湊單,還挖掘免息商品0息分期輕松購(gòu)好物。
我們了解到,這屆雙11天貓?zhí)詫毬?lián)合平臺(tái)主流品類(lèi)的品牌商家們,釋放了大量分期免息優(yōu)惠信息,這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的益處,還給商家們帶來(lái)更多的銷(xiāo)售增量。
天貓隨心花,打出組合拳
“尖貨日付1元起+新品24期免息+大牌全店免息”
為了讓消費(fèi)者愉快的買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),天貓?zhí)詫毱脚_(tái)和商家們都卯足勁,實(shí)力專寵。
在淘寶搜索“天貓隨心花”,馬上可以一鍵進(jìn)入“一站式的分期免息商品大全”。全網(wǎng)超千萬(wàn)款商品可免息購(gòu)買(mǎi),海量商品支持24期免息。
我們看到,分期免息商品覆蓋品類(lèi)豐富,包括時(shí)尚男女裝、美妝個(gè)護(hù)、箱包配飾、運(yùn)動(dòng)潮服、消電等,參與的品牌也都耳熟能詳,比如adidas、NIKE、VANS、小米、極米、戴森等。
天貓隨心花在此次雙11大促中除延續(xù)分期免息消費(fèi)優(yōu)惠,更重磅打造尖貨日付1元起、新品24期免息、大牌全店免息三大亮點(diǎn),助力消費(fèi)者一站式輕松買(mǎi)到、買(mǎi)夠、買(mǎi)齊。
“一塊美好生活”參與商品均為品質(zhì)生活好物,如BURBERRY男士香氛折合日付不到1元、Skechers老爹鞋折合日付約1.3元、Studio Buds藍(lán)牙耳機(jī)折合日付約1.5元、紀(jì)梵希限定紅絲絨套裝折合日付約1.6元等等。
上萬(wàn)家大牌超長(zhǎng)24期免息,如小米MIX 4、極米投影儀、LA MER明星修護(hù)套裝、dyson戴森普魯士藍(lán)限定版卷發(fā)棒、科沃斯(603486,股吧)X1全新全能掃地機(jī)器人等等。
更有像林氏木業(yè)、云鯨、FARFETCH發(fā)發(fā)奇等大牌均支持百元以上單品全店免息。
針對(duì)免息商品,分期都不收取任何手續(xù)費(fèi),同時(shí)平臺(tái)還會(huì)通過(guò)精準(zhǔn)計(jì)算分期后的平均每天多少錢(qián),更貼心地幫消費(fèi)者評(píng)估商品的性價(jià)比。
有消費(fèi)者表示,“這個(gè)雙11,除了各種大促優(yōu)惠,還有分期免息疊加消費(fèi)券使用,活動(dòng)力度大,不僅真正幫我們實(shí)現(xiàn)省錢(qián)買(mǎi)好物,還能幫我們把更多流動(dòng)資金留在自己的手上。”通過(guò)小小付出或者每期支付些零錢(qián),就能收獲美好,輕松買(mǎi)單。天貓隨心花真心實(shí)意為用戶算一筆省錢(qián)賬單,提供了一種新的消費(fèi)方式。
商家-消費(fèi)者,有了“新鏈接”
不單單針對(duì)消費(fèi)者,同樣受益的還有品牌商家。
“雙11,商家最頭疼的就是流量和轉(zhuǎn)化。有時(shí)流量有了,轉(zhuǎn)化卻很低,很大影響因素在客戶決策階段。天貓隨心花通過(guò)“免息分期”的方式能降低客戶的決策門(mén)檻,轉(zhuǎn)化效率更高。”
我們咨詢的一位3c數(shù)碼品牌商家的電商負(fù)責(zé)人告訴我們。通過(guò)分期免息的營(yíng)銷(xiāo)方式,帶動(dòng)品類(lèi)、品牌成交增速,同時(shí)保證商品不破價(jià),單價(jià)越高的商品,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化越明顯。比如消電家裝產(chǎn)品,是典型的高客單低頻場(chǎng)景,商品大多是過(guò)千上萬(wàn)的價(jià)格,分期免息在轉(zhuǎn)化上起到關(guān)鍵促成作用。
“經(jīng)歷大促后,商家跟分期客戶還能保持粘性,后續(xù)可以轉(zhuǎn)化復(fù)購(gòu)。”他表示。
同時(shí),我們站在b2c角度看,分期免息還能幫助品牌商家與用戶在情感和價(jià)值主張上建立更緊密的聯(lián)系。
我們認(rèn)為,商家-消費(fèi)者將從短期、純粹的交易關(guān)系,轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)周期、信任關(guān)系。同時(shí),長(zhǎng)周期的粘性,加深用戶對(duì)品牌的好感度和忠誠(chéng)度,帶來(lái)持續(xù)轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。
這是基于金融的能力,能給商家?guī)?lái)增量,給消費(fèi)者帶來(lái)體驗(yàn)的滿足感。業(yè)內(nèi)人士表示。
免息分期,誰(shuí)更愛(ài)?
目前,95、00后成為消費(fèi)的新主力軍之一。
數(shù)據(jù)顯示,截止到2020年11月,95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億,占全體移動(dòng)網(wǎng)民28.1%,其線上消費(fèi)能力和意愿均遠(yuǎn)高于全網(wǎng)用戶。
同時(shí)一個(gè)關(guān)鍵性趨勢(shì),年輕群體的消費(fèi)力更強(qiáng),但也更“精打細(xì)算”。
南都大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《新青年 新消費(fèi)——95后消費(fèi)分期用戶成長(zhǎng)性調(diào)查報(bào)告》顯示,51.8%的受訪者使用分期消費(fèi)的原因在于合理安排未來(lái)的資金。同時(shí),有41.16%的受訪者會(huì)在7-12期內(nèi)還清。天貓隨心花分期免息很符合TA們的消費(fèi)習(xí)性。
“免息分期對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)提供了一種新的消費(fèi)選擇,比如這次大促剛購(gòu)入的跑步機(jī),算下來(lái)每天也就十多塊,如果不是免息分期,這個(gè)錢(qián)可能又被我拿去買(mǎi)奶茶買(mǎi)膨化食品了,這其實(shí)給了我自律的機(jī)會(huì)!”一位正在進(jìn)行身材管理準(zhǔn)備偷偷逆襲的用戶說(shuō)。
當(dāng)然,分期要在自己的可控范圍內(nèi),如即使分期免息,消費(fèi)者也可以靈活的自己做“額度管理”,根據(jù)自身情況規(guī)劃消費(fèi)額度。當(dāng)分期時(shí)超出規(guī)劃額度的時(shí)候,便會(huì)進(jìn)行提醒,這樣以幫助消費(fèi)者更好的規(guī)劃消費(fèi)。
這個(gè)雙11,消費(fèi)群體買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí),有了更合理的錢(qián)包規(guī)劃方式,未來(lái)這將成為一種常態(tài)化的消費(fèi)方式。
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