11月27日，有贊召開九周年生態大會。
在新消費領域，有贊的這場大會或許頗為一些繼往開來的意思，正如這場大會的主題一樣，遇見引領者。遇見引領者背后，是市場正在發生變化。從輿論層面看，這變化是由熱轉冷，但結合各方數據，我們可以看到深層次的變化其實是由熱轉穩，走向拐點。
大變正在發生。
具體的變化有哪些？新消費市場下半場有哪些值得關注的趨勢？作為賣水人的有贊，面臨這些變化和趨勢，又有哪些應對之策？
今天我們要說的，就是這些。
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透過現象看市場趨勢，私域種草時機已成
先來看一組數據，和資本市場有關。
根據觀潮研究院發布的《2021新消費品牌私域營銷報告》，2021年新消費品牌在資本市場熱度不減反增，截至2021年9月，新消費賽道共計發生融資807起，總金額3377.51億元。其中77%有過融資歷史，B輪及之后融資的有107個，占比25%。
這一波融次浪潮中，我們看到了許多熟悉的面孔，比如和府撈面，遇見小面。前者融資8億，刷新面館年內最高融資紀錄；后者融資1億，估值翻了三倍，從10億變成了30億。
另外我們還看到，如老鄉雞、蜜雪冰城等從不融資的行業老品牌都啟動了融資，VC/PE們抱著錢找上了他們。老鄉雞出讓不到5%的股份，融資2億；蜜雪冰城一口氣融了20個億。行業內給這兩家的估值都是200億。隨著融資的展開他們都傳出了要上市的傳聞。
在所有融資項目中，既有品牌還有平臺，規模最大的是小紅書，最新一輪融資額高達5億美元，由淡馬錫、騰訊和阿里領投。小紅書方面回應記者時表示，本輪融資以老股東增持為主。為什么老股東要增持？一是對平臺有信心，二是對新消費的未來有期許。
綜合以上數據和當前內容市場的現狀，我們不難得出兩個結論：一是輿論中新消費遇冷，但資本市場依舊火熱，也就是上文提到的冰火兩重天；二是各平臺大V們正陷于流量變現困難。
這里要說一說流量。
過去五年，幾乎人人都在談流量，到處都可以看到有人開班授課，教人如何獲取流量。最近幾年情況發生了變化，流量的獲取已經高度套路化，新人于是輩出。但與此同時問題也就同時出現了，這個問題就是變現。千萬粉絲大號無法變現而停更于是成了常態。
常態背后，機會于是出現。站在品牌的角度看，內容大V的困局中其實隱藏著他們的破局之道。品牌與內容大V，一個有種草需求，一個有變現需求，兩邊其實正好互補，缺的只是一座橋梁。
有贊，正在搭這座橋。
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野蠻生長到精耕細作，私域產權強勢崛起
最近幾年，有贊做的最多的一件事就是搭橋，一頭鏈接內容與各平臺的大V，一頭鏈接商品牌品牌。于是我們看到了有贊與小紅書的全面打通，視頻號首戰雙十一等重大事件。
先說有贊打通小紅書，時間就在本月底。根據有贊相關負責人的說法：預計11月底，全量有贊商家均可申請接入內測；12月中旬，所有商家可在后臺申請開通小紅書小程序。開通后，商家可在小紅書內實現“店號一體”的交易閉環。這其中，蘊含著巨大的紅利。
作為一個財經觀察者，倪叔有一個習慣，那就是在線下門店做隨機訪問。舉凡看到大排長龍，有時間都會習慣性的問一下，你們是從哪看到這家店的，其中多數回答都是小紅書。
過去，小紅書的種草路徑是平臺到線下或平臺到電商，中間存在一次跳轉。做過營銷的都知道，每一次跨平臺的跳轉都會形成一個流量漏斗，無數營銷預算就這樣流失掉了。如果不用跳轉呢？如果消費者被小紅書種草之后，可以即可點擊小程序消息或領核消券呢？
同樣的邏輯推而廣之，抖音、小紅書、視頻號等內容平臺如果都不用跳轉呢？那意味著巨大的消費紅利。今年8月，抖音企業號與有贊美業達成合作，然后11月抖音打通小紅書，同時首戰雙十一。這些看似不相關的新聞背后，都有一個主題：跨平臺互聯互通。
隨之而來的，是私域產權的崛起，是內容營銷的新浪潮。內容創作者和品牌，都將成為其中的受益者。在一波浪潮中，逐本、飛莫等新消費品牌實現了高速增長，私域產權的力量開始爆發。
在與逐本的合作中，有贊充分發揮了其在私域的運營能力，根據逐本本身的品牌特定，為其量身定制了一套公私域差異化的全流程解決方案。逐本公域主打是“皮脂膜敏感肌”，其私域就重點培養公域用戶對逐本“東方療愈/芳療”的品牌認知。
從“發光女孩”到“逐本之旅”，有贊充分挖掘逐本的品牌特點，設計了一整套私域沉淀方案，助其私域載化率提升了3倍。
據觀潮研究院《2021新消費品牌私域營銷報告》，隨著公域流量紅利逐漸耗盡，新消費品牌紛紛加碼私域營銷，私域已經成為新消費品牌的熱點新戰場，現階段新消費品牌的私域滲透率整體已達80%。
觀潮研究院報告還顯示，新銳品牌在選擇運營私域的工具時，有約72%使用有贊。這意味著有贊已經成為眾多新消費品牌創業公司們重要的交易和運營基礎設施。那么這近七成選擇有贊的品牌運營成果如何？九周年生態大會上，有贊給出了答案。
九周年生態大會，有贊提供了一組數據：與2020年同期相比，新銳品牌在有贊的GMV平均增幅達到了197.5%，2020年7月約至2021年6月，使用有贊的新消費品牌會員平均復購次數為12.9，復購率達38%，復購客戶銷售比74.2%。
結合逐本的案例我們可以看到，數據增長背后，除了有贊提供了強大的平臺服務，還有其定制化的解決方案。針對不同的新銳品牌，有贊會有不同的解決方案，助力新銳品牌從各個方面發現自己的不足，深挖自己的潛力，從而構建起強大的私域產權，與用戶直連。
用一句話總結就是：定向賦能。
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定向賦能，推動新銳品牌進入開源時代
在九周年生態大會上，有贊創始人白鴉分析了新品牌為什么要做私域的三個原因：其一是需要用戶對品牌品味持續信任和喜歡，天生具有DTC特質；其二是公域獲客成本不斷提升，新品牌越來越重視利潤長期價值；其三是私域運營能力是評估品牌未來潛力的重要因素。
但是怎么才能做好私域，新品牌們依然有許多東西需要學習，總結下來新品牌要做好私域還有八個問題需要解決，這八個問題分別是：首單轉化難、社群死的快、沉睡喚不醒、復購不受控、裂變效率低、內容做不出、客單賣不高、人才招不到。
這八個問題怎么解決？從服務商的角度，有贊給出了自己的解決辦法，即“領航員計劃”。圍繞運營、系統、生態、拓客這四個方面全面提供支持，幫助新品牌構建一個全流程的成長解決方案。
私域運營是重點發力的地方。
在有贊新品牌增長峰會上，有贊公開了35個私域運營的SOP，希望以此推動新銳品牌私域運營進入“開源時代”。
在開源時代，有贊希望幫助新銳品牌從基礎調研、人設IP打造、精細化運營、高轉化文案寫作、高轉化海報制作、高轉化銷售話術形成、多種社群和裂變玩法實施等多個方面提升私域運營能力。不僅要幫助新銳品牌提升銷售，還要幫助他們提升人才能力。
用四個字總結就是內外兼修。
說到這里就不得不提到飛莫。飛莫的品牌定位是醫美平替，有點類似大牌平替的概念，在大醫美價格高企的市場里很有吸引力，但是在執行層面用力過猛造成了粉絲對品牌的期待值過高，客訴多等問題。為此有贊對其團隊進行分析后，提供了一套全新的執行方案。
通過有贊的全面分析，飛莫的品牌定位調整為“透皮科技”，通過調整人設定位、優化朋友圈、優化話術體系等措施，飛莫粉絲主動咨詢率達到2.96%，互動率達到2.36%，高出行業平均水平2倍以上。
授之以魚，亦授之以漁，在有贊持續獲得品牌信賴的關鍵。這背后是有贊對行業的長期觀察。有贊深知，品牌的成長是有贊平臺成長的真正核心，而此品牌的未來就是平臺的未來。
在九周年生態大會，有贊創始人白鴉說道：“新一代的品牌主理人們更有使命感，且更加注重品牌的長期價值；”站在平臺的角度看，這也正是有贊所關注的，這些也正是當前新一代消費者所關注的。
如果你對私域運營感興趣
歡迎掃碼領?。盒缕放扑接蜻\營的35個SOP實操技巧
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