文 | 周天財經
周天財經 原創出品
今年的雙 11，似乎沒有往年那么熱鬧了。
盡管消費者的購物熱情不減，但從平臺層面來看，往年的標準動作，今年明顯少了很多。比如，阿里對數字保持了令人驚訝克制，只是在零點悄然發布了雙 11 的 GMV 為 5403 億，除此之外，幾乎沒發布任何官方戰報，并取消了實時 GMV 數字大屏，這是雙 11 史上第一次。
過去數年，我曾多次到訪雙 11 的工作大廳，里面最醒目的就是大屏上跳動的 GMV 數字和緊張的戰報氣氛。往年，身處其中，能時時刻刻感受到一種狂熱的情緒。
「只要還在增長，一切就不是問題」，這是初代互聯網人奉為圭臬的信條，也是在這樣一種追求增長的高漲士氣里，包括阿里在內的諸多互聯網企業，一路狂奔，完成了許多不可能完成的任務。
這種「工具理性」演化到極致，手段就成了目的，成為過去一個商業時代的階段性特征。
今年，一切都不同了，形式上少了一些「表面功夫」，阿里正在回歸到「目的」本身，在目的中尋找存在意義，也更多地在提升自己的內在修為。
其實早在 3 年前，周天財經就在《雙 11 超越 gmv》一文中，已經關注到種種跡象下，阿里內部對于 GMV 開始產生新的認識。
而今天，相比 3 年前，經濟生活面貌又有了巨大的變化：當雙 11 催化著數字化以更高程度滲透進社會零售生活之中，當越來越多的新興原創品牌在淘寶里誕生、孵化，GMV 這個數字是否依然是衡量發展的最好維度？增長質量是否應該被放到更重要的位置？
其實在淡化 GMV 的同時，今年我們還看到了天貓雙 11 更多的重要改變。比如，今年消費者支付定金后，商家即可提前收回貨款，相對于往年提前收款達到了 20 天之久。在 8-10 月的商家備貨期，還可獲得網商銀行最低 6 折的「提前備貨」利息折扣。
信用良好的天貓商家可以申請支用最多 50% 比例的店鋪保證金用于日常經營現金流所需，截至 3 月初已有超 14 萬天貓商家申請了超 40 億元額度的保證金用于店鋪經營。
商業世界里，賬期和存貨，都在擠占企業的自由現金流。我有幾位做貿易生意的朋友就感嘆，賬面上是賺的，但每次賺到的一點錢，都要投入到下一批貨的采買中，手頭總是捉襟見肘。更短賬期和更低利息，更充裕的產業信貸資源，某種程度上，都是在舒緩中小企業脆弱的資金鏈壓力。
除了財務層面的助力，阿里巴巴自身的業態創新，也為商家開啟了一扇新的窗口。近期，淘寶 App 首頁推出「直播」一級頻道，為「商家自播」提供更多免費公域流量。
顯然，阿里在傾注更多精力，來關注雙 11 增長的質量、消費者體驗，以及商家的減負增效。
如果把視野放到更長的維度，今年反壟斷處罰以來，淘寶天貓陸續推出了 20 多項商家減負增效舉措，其中包括了降低開店門檻，調整保證金政策、阿里巴巴普惠字體免費、AI 虛擬模特塔璣免費、AI 電商翻譯免費等。
不僅如此，針對改善營商環境，阿里也推出了系列措施。比如從準入門檻上看，新商家只要在淘寶 App 搜「開店」，用手機 5 分鐘就可以一鍵開店，同時新店家還可以免交保證金，開店流程也由原來的 22 個流程簡化為 3 個歷程，主要為：賬號注冊，實名認證，店鋪名設置。這和今天「最多跑一次」、精簡辦事流程的政務潮流，有著異曲同工之妙，順應了時代的召喚。
0元開店，淘寶準入門檻十分“接地氣”
除了助力實體經濟，阿里巴巴這個生態系統，也在變的更加開放，在淘寶 APP 結算頁面，在付款方式上，除原有的支付寶、賬戶余額、銀行卡等選項外，增加了云閃付選項，未來，可以想見，淘寶所支持的支付方式還會更多。
其實除了沒有了往日劍拔弩張的營銷戰，今年雙 11 的溫情也令我格外動容。
不久前的 10 月 22 日，天貓聯合中國殘疾人福利基金會及回力、斯凱奇、銳步、喬丹、駱駝、森馬、ECCO 7 家品牌推出「一只鞋計劃」，為殘障人士提供單只鞋銷售服務。
這的確是一個長期被主流社會忽視的細節：中國有 2400 萬肢體殘障人士，但長期以來，他們卻需要和健全人一樣成對買鞋——因為鞋子向來就是成雙賣。但向來如此，就是對的嗎？時代再快，也需要有人等一等那些「不被看見」的邊緣群體。
種種跡象都可以看出，阿里巴巴這家科技公司「正回到泥土里，變得沉穩、溫情，那么，發生這些變化的阿里，未來通向何處？
我們可以預判的有兩點：科技底色和實體產業關懷。
就在不久前的云棲大會上，我在現場目睹了王炸級產品的發布：阿里巴巴旗下半導體公司平頭哥發布自研云芯片倚天 710，據阿里云智能總裁張建峰介紹，這一芯片是業界性能最強的 ARM 服務器芯片，性能超過業界標桿 20%，能效比提升 50% 以上。
這是阿里第一顆為云而生的 CPU 芯片，也是中國企業自主創新，在突破芯片設計制造「卡脖子」困局的路途上，邁出了一大步。
據阿里巴巴 CFO 之前公布的信息，阿里近幾年每年的科技投入超千億。阿里并不是一家「享受型」公司，盡管有著不錯的利潤，但在花錢上，卻都花在了短期內看不到回報卻又非常燒錢的科技研發上。
在底層技術越發精進的同時，數字化也越發滲入制造業場景中，依靠消費者洞察和參與生產制造全流程數字化管理，阿里巴巴對實體產業產生的正向作用也會越發突出。
GMV 不是雙 11 的全部，電商亦非阿里的全部，只要我們對中國實體產業和中國科技有信心，就應該會對阿里巴巴的綜合價值產生更全面的認識。
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